Правила игры

Редакция Правил от 01 февраля 2017 года
с изменениями от 22 марта 2022 года

Преамбула

Настоящий документ считается неотъемлемой частью Лицензионного соглашения и регулирует правила участия и поведения Пользователя в Игре, ограничение действий Пользователей в Игре, ответственность Пользователя за несоблюдение таких правил и ограничений, права Компании на применение к Пользователю мер, установленных Лицензионным соглашением и условия применения таких мер. Полное согласие с настоящими Правилами Игры и принятие обязательств по их полному соблюдению является обязательным условием участия Пользователя в Игре.

Правила действительны и устанавливают поведение Пользователей в Игре и во время использования вспомогательных игровых сервисов. Правила участия и поведения установлены для обеспечения максимально комфортного пребывания в игровом мире для каждого Пользователя. Несоблюдение Правил Игры может привести к ограничению функционала (в любой форме, включая: использование персонажей, Внутриигровых предметов, Внутриигровой валюты, взаимодействие с другими персонажами, игровым миром и его функционалом и т.д.) или доступа к Учетной записи Пользователя в течение длительного периода без возмещения затрат Пользователя (если таковые имели место).

За нарушение Правил Игры Компания может применить к Пользователю санкции, указанные в Лицензионном соглашении. Используя Игру, Пользователь выражает свое доверие Компании в принятии любого решения, связанного с толкованием и соблюдением Правил Игры.

Компания оставляет за собой право идентифицировать и находить все Учетные записи Пользователя, определяемые аппаратными средствами, IP или другой информацией, полученной прямо или косвенно Компанией и ее аффилированными лицами, а также распространять санкции, применяемые к одной Учетной записи Пользователя, на любые или все Учетные записи этого Пользователя.

Игровой персонаж

1.1. В Игре Пользователю запрещается выполнять следующие действия с персонажами: продажу, покупку, обмен, передачу, дарение, а также распространение информации о намерении совершить указанные действия самим Пользователем или любым третьим лицом.

1.2. Пользователю запрещается использовать в качестве имени игрового персонажа, имени игрового клана или другой группы: следующие обозначения (включая размытое и скрытое специальными символами написание, например, @#$%):

1.2.1. оскорбительные или грубые слова, подстрекательство к словам дискриминационного характера, нецензурные слова и фразы, ругательства на любом языке, составленные из букв любого алфавита;

1.2.2. имена собственные и другие слова и фразы, используемые в религиях или культах, которые могут оскорбить чувства верующих (использование в названии игровых кланов и игровых групп таких общих религиозных концепций (кроме имен собственных), как "рай", "ад", "ангел", "дьявол", "вуду" и т.д., не запрещено. Например, такое название клана группы, как "Команда дьяволов" или "Куклы вуду", соответствует этим Правилам Игры);

1.2.3. имена исторических деятелей и политиков;

1.2.4. слова и выражения, прямо или косвенно связанные с наркотиками, способами их приготовления, употребления и приобретения;

1.2.5. слова и фразы, которые могут ввести в заблуждение других Пользователей, что Пользователь, зарегистрированный под таким именем, является представителем Компании или иным образом имеет к ней прямое или косвенное отношение, или имеет какие-либо права администрирования Игры;

1.2.6. непроизносимые буквенные сочетания;

1.2.7. слова и фразы, содержащие рекламу товаров или услуг, включая любые доменные имена и товарные знаки;

1.2.8. слова и фразы, которые нарушают права третьих лиц (включая, помимо прочего, права интеллектуальной собственности) или требования применимого законодательства.

1.2.9. другой Неприемлемый контект.

В случае множественности трактовок конкретных фраз или слов, во избежание возникновения спорных ситуаций Пользователю рекомендуется предварительно связаться с Компанией через support.astrum.top для получения официального ответа Компании о допустимости их использования.

1.3. Компания желает обеспечить равную возможность для Пользователей выбирать имена игровых персонажей, сообществ или организаций игроков. Компания вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин переименовать его персонажа, сообщество или организацию игроков в случае технической или иной необходимости.

Игровая Учетная запись

2.1. Учетная запись Пользователя предназначена для его личного некоммерческого использования. Пользователю запрещается совершать в Игре с Учетной записью следующие действия: продавать, покупать, обменивать, передавать, дарить, а также распространять информацию о намерении совершить указанные действия, самим Пользователем или любым третьим лицом.

2.2. Пользователь не имеет права делиться Учетной записью или своим логином и паролем, а также разрешать кому-либо получать доступ к своей Учетной записи или выполнять какие-либо иные действия, которые могут угрожать безопасности Учетной записи. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих логина и пароля. Пользователь несет полную ответственность за любое использование своих логина и пароля, включая любые покупки или другие изменения в Учетной записи, независимо от того, разрешены ли они Пользователем. Пользователь несет ответственность за все действия, которые производятся через его Учетную запись. Компания не несет ответственности за все, что происходит через Учетную запись или с Учетной записью в результате того, что Пользователь разрешает третьим лицам доступ к его логину и паролю и/или Учетной записи.

2.3. В случае, если Пользователь узнает или обоснованно подозревает о любом нарушении безопасности, включая, среди прочего, любую потерю, кражу или несанкционированное раскрытие логина и пароля, Пользователь должен немедленно уведомить Компанию и изменить свои логин и пароль. В случае отсутствия такого своевременного уведомления Компания не может гарантировать безопасность хода игрового процесса Пользователя.

2.4. Пользователю запрещается распространять, использовать или умышленно получать любую информацию, предоставляющую доступ к Учетной записи другого Пользователя в Игре, на сайте Игры, Игровых форумах, в службах поддержки Игры, а также распространять ссылки на сторонние ресурсы, содержащие такую информацию. Запрещается использовать или пытаться использовать Учетную запись другого Пользователя, в частности, выполнять вход в Учетную запись, зарегистрированную другим Пользователем, в случае получения такой информации или иным способом.

2.5. Компания оставляет за собой право предусмотреть, что Пользователю разрешается участвовать в соответствующей Игре только с одной Учетной записью (“запрет мульти-аккаунтов”). Даже в тех Играх, где Пользователю разрешается создавать более одной Учетной записи, связь или взаимодействие каким-либо иным образом нескольких Учетных записей между собой, влекущие создание непредусмотренного игровым поведением или нецелевого преимущества, запрещается (“запрет на обмен данными”). Нарушение запрета мульти-аккаунтов и/или запрета на обмен данными может привести к удалению всех Учетных записей такого Пользователя.

Внутриигровые предметы и валюта

3.1. Пользователю запрещается выполнять или поощрять следующие действия в Игре с любым Внутриигровым предметом и/или любой Внутриигровой валютой: продажу, покупку или обмен на неигровые ценности, включая денежные средства и другие платежные средства, предметы, услуги, обязательства. Пользователю запрещается осуществлять продажу, покупку или обмен за Внутриигровые предметы и/или Внутриигровую валюту, а также распространение информации о намерении совершить вышеуказанные действия самим Пользователем или каким-либо третьим лицом. В случае предоставления функционалом Игры и/или других сервисов Компании и/или ее аффилированных лиц такой возможности, Пользователям может быть разрешено обмениваться Внутриигровыми предметами друг с другом, в том числе на Внутриигровую валюту, и/или обменивать Внутриигровую валюту на деньги или другие ценности.

Платежи

4.1. Пользователю запрещено использование бонусных, обеспеченных исключительно в рамках выставленных условий организатором, а также кредитных форм оплаты без своевременной компенсации/возврата кредитной части, как и/или любая другая деятельность, целью которой является сокрытие факта использования или получение выгоды без своевременной компенсации/возврата проведенных оплат, а также любая попытка совершения указанных действий или использование Внутриигровых предметов или Внутриигровой валюты, полученных другими Пользователями в результате нарушения Правил Игры и Лицензионного соглашения. В случае подобного нарушения Компания по своему усмотрению изымает такую Внутриигровую валюту, Внутриигровые предметы и/или их эквивалент во Внутриигровой валюте с Учетной записи Пользователя, ограничивая функционал и доступ к Учетной записи.

4.2. Пользователю запрещено производить оплату как средствами, ликвидность которых имеет временное ограничение, так и способами, при совершении которых будет невозможно подтверждение легальности совершенной транзакции. Платежи, по которым Пользователь не может предоставить подтверждение правомерности владения платежным средством и обеспеченности их действительными средствами, могут явиться основанием для ограничения функционала или доступа к Учетной записи Пользователя.

Читинг

5.1. Пользователю запрещается создавать и/или использовать в Игре ботов (стороннее программное обеспечение, позволяющее управлять персонажем/Игрой в автоматическом режиме), другие программные, технические и/или другие средства, способные изменить процесс Игры, предусмотренный сценарием Игры, имитировать действия Пользователя в Игре и/или создать Пользователю заведомо неконкурентные преимущества в Игре.

5.2. Пользователю запрещается выполнять какие-либо действия, препятствующие или мешающие другим Пользователям получать доступ к Игре или Компании выполнять ее обязательства. Запрещается создавать препятствия для других Пользователей в Игре, не охватываемые игровым процессом, и выполнять любые действия, мешающие Игре или серверам, или сетям, подключенным к Игре, или нарушающие любые требования, процедуры, политики или правила сетей, подключенных к Игре.

5.3. Пользователю запрещается прямо или косвенно отключать или иным образом препятствовать работе программ по обнаружению и предотвращению использования программных или аппаратных ресурсов третьих лиц.

5.4. Пользователю запрещается пытаться извлечь выгоду из преднамеренного (или неоднократного) участия в игровом процессе в составе игровой группы (команды) с другими Пользователями, нарушившими пункты 5.1, 5.5 и/или 5.6 Правил Игры

5.5. Пользователю запрещается использовать и распространять информацию, призывать к использованию или публично распространять информацию о любых ошибках, как внутри Игры, так и в любом другом программном обеспечении. Пользователь, обнаруживший такие ошибки в Игре, обязан прекратить их использование и сообщить о них Компании через support.astrum.top, подробно и достоверно изложив все обстоятельства такого обнаружения и использования. В случае возникновения у Пользователя каких-либо сомнений в том, является ли такое функционирование какого-либо конкретного игрового процесса, Внутриигровых предметов или Внутриигровой валюты в настоящий момент нормальным или имеет отклонения, сбои, ошибки, Пользователь обязан прекратить использование таких процессов, Внутриигровых предметов или Внутриигровой валюты и обратиться к Компании через support.astrum.top для получения соответствующих разъяснений.

5.6. Пользователю запрещается декомпилировать, декодировать и реконструировать данные, обходить системы защиты данных, взламывать или пытаться взломать программные компоненты Игры или ее сервисов, и/или перехватывать данные, поступающие на сервер или с него. Запрещается: (в частности) любое модифицирование, изменение, декомпиляция, декодирование, продажа или распространение модифицированных материалов Игры в целом или по частям (или средств и материалов, необходимых для выполнения таких действий), использование ошибок программирования, внесение изменений в программный код и получение несанкционированного доступа к серверу и базе данных Игры. В определенных особых случаях Компания имеет право немедленно приостановить доступ Пользователя к Игре и направить запрос в соответствующие органы о предотвращении любого нарушения Лицензионного соглашения и/или положений применимого законодательства.

5.7. Пользователю запрещается выполнять или поощрять следующие действия в Игре: возмездное оказание услуг другим Пользователям без посредничества Компании (например, проводить их на рейды или спецоперации, прокачивать ладдеры рейтинговых матчей), получение описанных выше услуг, а также распространение информации о намерении совершить вышеуказанные действия, если такие услуги оказываются в обмен на неигровые ценности, включая денежные средства и другие платежные средства, предметы, услуги и/или обязательства.

5.8. Пользователю запрещается проведение матчей с заранее согласованными между участниками или членами их групп результатами или признанных таковыми Компанией, в том числе в рамках матчей, внутриигровых событий и соревновательных режимов, влияющих на непосредственное получение наград или связанных с ним.

Неприемлемый контент

6.1. Компания оставляет за собой право предоставить собственную лингвистическую оценку соответствия любых фраз и слов Правилам Игры. В случае многозначности точных фраз или слов и во избежание спорных ситуаций, необходимо предварительно запросить официальный ответ относительно целесообразности их использования у Компании через страницу support.astrum.top.

6.2. Пользователю запрещается распространять слухи, клевету, порочащую информацию о Компании, других Пользователях, аффилированных лицах Компании, игровых сервисах, игровых акциях, игровых мероприятиях и Игре в целом.

6.3. Пользователю запрещается использовать любые грубые, оскорбительные, провокационные, рекламные или неприменимые к Игре слова и символы в любой форме в именах или описаниях персонажей, Внутриигровых предметов, гильдий и любых других сообществ, и организаций игроков.

6.4. Пользователю запрещается использовать грубые слова, оскорбления, в процессе Игры, на общем канале и через сервисы связи, информирующих нескольких Пользователей одновременно, а также применять угрозы насилия или физической расправы, пропаганду наркотиков, порнографических материалов или ресурсов третьих лиц, содержащих такие общедоступные материалы, пропаганду расовой, национальной, религиозной, культурной, идеологической, гендерной, языковой или политической нетерпимости по всем каналам и во всех типах сообщений без исключений, а также поощрять такие действия и выражения других Пользователей.

6.5. Пользователю запрещается участвовать в создании сообщества и организации игроков или иным образом поддерживать какое-либо сообщество и организацию игроков, чья идеология подразумевает дискриминацию по религиозному, национальному, гендерному признаку (или имеет схожую идеологию такой тенденции), относится к националистической, расистской или сексистской философии.

6.6. Пользователю запрещается публиковать информацию (ссылки, теги, микроблоги, описание методов и т.д.) или загружать файлы, содержащие вредоносные программы (вирусы, трояны и т.д.), поврежденные или измененные файлы или данные, другое подобное программное обеспечение, вызывающее повреждение Игры, нарушающее работу других устройств и средств связи или неприкосновенность Учетных записей других Пользователей.

6.7. Пользователю запрещается рассылать спам (информационные ссылки и объявления, не связанные с процессом Игры), флуд (многократное повторение, воспроизведение, копирование информации и т.д.) в рамках любой формы информационных сервисов Игры (чаты, личные сообщения, внутриигровые письма, доски объявлений и т.д.), а также использовать Игру и/или Игровые сервисы для организации незаконной деятельности или деятельности, не связанной с Игрой.

6.8. Пользователю запрещается делать какие-либо рекламные объявления в любой форме, включая воспроизведение любых ссылок на интернет-страницы в Игре без предварительного согласия Компании.

6.9. Пользователю запрещается использовать какие-либо информационные сервисы Игры для распространения информации о политических партиях, общественных и религиозных организациях и движениях, а также об их деятельности по продвижению, акциях, демонстрациях и т.д., призывать к участию в них или производить аналогичные действия в той или иной форме в Игре, как намеренно провоцирующие спор и конфликты между другими Пользователями.

6.10. Пользователю запрещается в рамках способов общения Игры (чат, почта, уведомления) вести себя таким образом, который может ввести в заблуждение других Пользователей о том, что Пользователь, зарегистрированный под таким именем, является представителем Компании или иным образом имеет к ней прямое или косвенное отношение, или имеет какие-либо права администрирования Игры.

Взаимодействие между пользователями

7.1. Пользователь обязан уважать право других Пользователей на участие в Игре и ни в коем случае не должен создавать ситуации, когда права других Пользователей в Игре могут быть нарушены и/или ограничены. Компания оставляет за собой право предоставить собственную юридическую оценку действий и соответствия ситуации данному пункту.

7.2. Пользователь несет полную ответственность за свое взаимодействие с другими Пользователями Игры. Компания оставляет за собой право, но не обязана каким-либо образом участвовать в разрешении этих споров. Пользователь обязуется в полной мере сотрудничать с Компанией для расследования любых предположительно незаконных, мошеннических или ненадлежащих действий.

Прочие условия

8.1. Пользователю запрещается использовать любые методы сбора данных, роботов или аналогичные методы сбора или извлечения данных.

8.2. Пользователю запрещается предлагать такие аргументы, как "в соответствии с ролью" / "отыгрыш роли", в защиту неправомерных действий любого рода.

8.3. Пользователю запрещается преднамеренно предоставлять ложную информацию в случае обращения к Компании через страницу support.astrum.top, а также фальсифицировать предоставленные данные.