Потеряно соединение с сервером игры — различия между версиями
(→Причины и способы устранения) |
|||
| (не показаны 2 промежуточные версии 2 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | + | '''Потеряно соединение с сервером игры''' — игровая ошибка, которая возникает при выборе шарда или во время игры.<br> | |
| + | Сообщение '''"Потеряно соединение с сервером"''' означает, что при обмене данных между вашим компьютером и игровым сервером возникли затруднения. Чаще всего причина кроется в некорректной работе или настройке сетевого оборудования. | ||
| − | + | [[Файл:poteryanosoedinenie.PNG|300px|thumb|center|Окно ошибки.]] | |
| − | |||
| − | |||
== Причины и способы устранения == | == Причины и способы устранения == | ||
* Слабое интернет соединение, поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Зайдите на менее заполненный шард. Так же попробуйте снизить настройки игры на минимум: | * Слабое интернет соединение, поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Зайдите на менее заполненный шард. Так же попробуйте снизить настройки игры на минимум: | ||
| − | + | ||
| + | [[Файл:2d9d2302deabb0fdbda259a21631e96b.png|300px|thumb|center|Настройки.]] | ||
| + | |||
И если же причина именно в скорости интернета, необходимо связаться со своим интернет-провайдером. | И если же причина именно в скорости интернета, необходимо связаться со своим интернет-провайдером. | ||
| − | * При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который | + | * При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой. |
* Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить. | * Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить. | ||
* Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки. | * Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки. | ||
| Строка 17: | Строка 18: | ||
'''Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в [[Техническая поддержка|техническую поддержку.]]''' | '''Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в [[Техническая поддержка|техническую поддержку.]]''' | ||
| + | |||
| + | [[Категория:Технические решения]] | ||
Текущая версия на 22:16, 27 ноября 2022
Потеряно соединение с сервером игры — игровая ошибка, которая возникает при выборе шарда или во время игры.
Сообщение "Потеряно соединение с сервером" означает, что при обмене данных между вашим компьютером и игровым сервером возникли затруднения. Чаще всего причина кроется в некорректной работе или настройке сетевого оборудования.
Причины и способы устранения
- Слабое интернет соединение, поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Зайдите на менее заполненный шард. Так же попробуйте снизить настройки игры на минимум:
И если же причина именно в скорости интернета, необходимо связаться со своим интернет-провайдером.
- При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой.
- Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить.
- Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки.
- Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить.
Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в техническую поддержку.
