Потеряно соединение с сервером игры — различия между версиями

Материал из Parapa
Перейти к: навигация, поиск
(Причины и способы устранения)
 
(не показано 12 промежуточных версий 5 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Файл:poteryanosoedinenie.PNG|200px|thumb|right|Окно ошибки.]]
+
'''Потеряно соединение с сервером игры''' игровая ошибка, которая возникает при выборе шарда или во время игры.<br>
'''Потеряно соединение с сервером игры''' - игровая ошибка, которая возникает при выборе шарда или во время игры.
+
Сообщение '''"Потеряно соединение с сервером"''' означает, что при обмене данных между вашим компьютером и игровым сервером возникли затруднения. Чаще всего причина кроется в некорректной работе или настройке сетевого оборудования.
  
== Причины и способы устранения: ==
+
[[Файл:poteryanosoedinenie.PNG|300px|thumb|center|Окно ошибки.]]
  
* Слабое интернет соединение и поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Нужно попробовать зайти на менее заполненный шард. И снизить настройки игры на минимум:
+
== Причины и способы устранения ==
  
<div align="center"><table border="0" style="text-align: center;">
+
* Слабое интернет соединение, поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Зайдите на менее заполненный шард. Так же попробуйте снизить настройки игры на минимум:
<tr>
 
<td>[[Файл:2d9d2302deabb0fdbda259a21631e96b.png|400px|thumb|right|Настройки]]</td>
 
 
</tr>
 
</table>
 
</div>
 
  
И если же причина именно в скорости интернета, необходимо позвонить своему интернет-провайдеру.
+
[[Файл:2d9d2302deabb0fdbda259a21631e96b.png|300px|thumb|center|Настройки.]]
  
* При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который Вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой.
+
И если же причина именно в скорости интернета, необходимо связаться со своим интернет-провайдером.
  
 +
* При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой.
 
* Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить.  
 
* Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить.  
 
 
* Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки.
 
* Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки.
 +
* Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить.
  
* Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить.  
+
'''Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в [[Техническая поддержка|техническую поддержку.]]'''
  
'''Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в [[Техническая поддержка|тех. поддержку.]]'''
+
[[Категория:Технические решения]]

Текущая версия на 22:16, 27 ноября 2022

Потеряно соединение с сервером игры — игровая ошибка, которая возникает при выборе шарда или во время игры.
Сообщение "Потеряно соединение с сервером" означает, что при обмене данных между вашим компьютером и игровым сервером возникли затруднения. Чаще всего причина кроется в некорректной работе или настройке сетевого оборудования.

Окно ошибки.

Причины и способы устранения

  • Слабое интернет соединение, поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Зайдите на менее заполненный шард. Так же попробуйте снизить настройки игры на минимум:
Настройки.

И если же причина именно в скорости интернета, необходимо связаться со своим интернет-провайдером.

  • При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой.
  • Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить.
  • Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки.
  • Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить.

Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в техническую поддержку.