Проблемы со входом в игру — различия между версиями
Diashe (обсуждение | вклад) |
Diashe (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Если вы столкнулись с тем, что клиент после выбора сервера '''зависает на авторизации''' или '''соединение с сервером''' прерывается через некоторое время после входа, то причиной этого с наибольшей вероятностью является недоступность какого-то из файлов клиента Игры. Это случается, например, из-за ложных срабатываний антивируса или по другим причинам. | Если вы столкнулись с тем, что клиент после выбора сервера '''зависает на авторизации''' или '''соединение с сервером''' прерывается через некоторое время после входа, то причиной этого с наибольшей вероятностью является недоступность какого-то из файлов клиента Игры. Это случается, например, из-за ложных срабатываний антивируса или по другим причинам. | ||
| − | Убедитесь, что вы добавили папку с клиентом | + | Убедитесь, что вы добавили папку с клиентом игры в исключения вашего антивируса. Не забудьте проверить карантин антивируса. |
После этого сделайте полную проверку клиента через [[Игровой Центр]]: | После этого сделайте полную проверку клиента через [[Игровой Центр]]: | ||
| Строка 15: | Строка 15: | ||
<center>[[Файл:AboutGC.png]]</center> | <center>[[Файл:AboutGC.png]]</center> | ||
| + | |||
| + | [[Категория:Технические решения]] | ||
Версия 18:50, 30 ноября 2018
Если вы столкнулись с тем, что клиент после выбора сервера зависает на авторизации или соединение с сервером прерывается через некоторое время после входа, то причиной этого с наибольшей вероятностью является недоступность какого-то из файлов клиента Игры. Это случается, например, из-за ложных срабатываний антивируса или по другим причинам.
Убедитесь, что вы добавили папку с клиентом игры в исключения вашего антивируса. Не забудьте проверить карантин антивируса. После этого сделайте полную проверку клиента через Игровой Центр:
Эта операция может занять некоторое время, в течение которого Игровой Центр проверит ваш игровой клиент и починит его, если что-то пошло не так.
После этого вход в игру не должен быть затруднен.
Не запускается клиент игры
Если вы столкнулись с тем, что клиент игры не запускается при авторизации через Игровой Центр, проверьте версию Игрового Центра и обновите при необходимости до актуальной версии.
