Ошибки при входе — различия между версиями
Diashe (обсуждение | вклад) |
Diashe (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
'''Эта учетная запись уже используется в игре (20102)''', '''Персонаж не найден (21107)''', '''Учетная запись не существует''' — нет повода для беспокойства. | '''Эта учетная запись уже используется в игре (20102)''', '''Персонаж не найден (21107)''', '''Учетная запись не существует''' — нет повода для беспокойства. | ||
| − | *Выйдите из игры и перезапустите клиент. Зайдите на тот [[канал]], на котором находился | + | *Выйдите из игры и перезапустите клиент. Зайдите на тот [[канал]], на котором находился ваш персонаж в момент выхода из игры. |
| − | *Если это не помогло, и ошибки продолжают возникать, перезагрузите компьютер и зайдите на тот [[канал]], на котором находился | + | *Если это не помогло, и ошибки продолжают возникать, перезагрузите компьютер и зайдите на тот [[канал]], на котором находился ваш персонаж в момент выхода. |
| − | *В случае, если [[канал]] был отключен в тот момент, когда там находился Ваш персонаж, | + | *В случае, если [[канал]] был отключен в тот момент, когда там находился Ваш персонаж, вам нужно дождаться возобновления работы этого канала и после этого заходить именно туда. |
Если все вышеперечисленные методы не помогают, или вы уже не можете самостоятельно определить на какой [[канал]] вам удалось последний раз зайти, обратитесь в [[Техническая поддержка|Центр Поддержки]]. | Если все вышеперечисленные методы не помогают, или вы уже не можете самостоятельно определить на какой [[канал]] вам удалось последний раз зайти, обратитесь в [[Техническая поддержка|Центр Поддержки]]. | ||
Версия 09:59, 27 октября 2017
Если Вы столкнулись с одной из этих ошибок:
Эта учетная запись уже используется в игре (20102), Персонаж не найден (21107), Учетная запись не существует — нет повода для беспокойства.
- Выйдите из игры и перезапустите клиент. Зайдите на тот канал, на котором находился ваш персонаж в момент выхода из игры.
- Если это не помогло, и ошибки продолжают возникать, перезагрузите компьютер и зайдите на тот канал, на котором находился ваш персонаж в момент выхода.
- В случае, если канал был отключен в тот момент, когда там находился Ваш персонаж, вам нужно дождаться возобновления работы этого канала и после этого заходить именно туда.
Если все вышеперечисленные методы не помогают, или вы уже не можете самостоятельно определить на какой канал вам удалось последний раз зайти, обратитесь в Центр Поддержки.
