Потеряно соединение с сервером игры — различия между версиями

Материал из Parapa
Перейти к: навигация, поиск
Строка 5: Строка 5:
  
 
* Слабое интернет соединение и поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Нужно попробовать зайти на менее заполненный шард. И снизить настройки игры на минимум:
 
* Слабое интернет соединение и поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Нужно попробовать зайти на менее заполненный шард. И снизить настройки игры на минимум:
 
+
[[Файл:2d9d2302deabb0fdbda259a21631e96b.png|300px|thumb|center|Настройки на минимуме.]]
 
 
[[Файл:2d9d2302deabb0fdbda259a21631e96b.png|400px|thumb|center|Настройки]]
 
 
 
 
 
И если же причина именно в скорости интернета, необходимо позвонить своему интернет-провайдеру.
 
И если же причина именно в скорости интернета, необходимо позвонить своему интернет-провайдеру.
  
Строка 20: Строка 16:
 
* Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить.  
 
* Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить.  
  
 
+
'''Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в [[Техническая поддержка|техническую поддержку.]]'''
 
 
'''Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в [[Техническая поддержка|тех. поддержку.]]'''
 

Версия 20:36, 27 февраля 2013

Окно ошибки.

Потеряно соединение с сервером игры - игровая ошибка, которая возникает при выборе шарда или во время игры.

Причины и способы устранения

  • Слабое интернет соединение и поэтому следует отключить все программы использующие интернет (Skype, браузер). Нужно попробовать зайти на менее заполненный шард. И снизить настройки игры на минимум:
Настройки на минимуме.

И если же причина именно в скорости интернета, необходимо позвонить своему интернет-провайдеру.

  • При входе в игру при выборе шарда, попробуйте выбрать не тот шард на который Вы обычно пытаетесь зайти, а какой-либо другой.
  • Проверьте, не блокирует ли соединение игры с сервером какое-нибудь ПО (Например: антивирус, фаервол, брандмауэр). При входе в игру лучше их отключить.
  • Компьютеру может не хватать виртуальной памяти, попробуйте увеличить файл подкачки.
  • Причина ошибки может состоять в том, что у вас неполадки с клиентом игры, в этом случае лучше его переустановить.

Если не один из перечисленных выше способов не помогает, обратитесь в техническую поддержку.