Аккаунт заблокирован.

[Kana_Alberone]

Kana_Alberone
Гитара
Гаальциона

За что бан? Возможен ли выкуп?

[superkris94]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли восстановить персонажа СД_Детка Гитара 122 лвл (вроде)? Не играла им около 5 лет. Почта, на которую он был зарегистрирован была не Mail.ru. Или такого персонажа уже нет в базе?

Здравствуйте! Данная тема предназначена только для вопросов по блокировке аккаунтов/чата.
Если Вы в Игровом Центре видите сообщение Профилактическая блокировка аккаунта, обратите внимание на статью: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/3496.
Для обращения в Службу поддержки по остальным вопросам блокировки аккаунта воспользуйтесь данной статьей: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/3439.

P.S: Если почта не от mail.ru, то её можно сменить: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=93280. Если возникнут другие вопросы, обращайтесь ко мне в ЛС.

Kana_Alberone
Гитара
Гаальциона

За что бан? Возможен ли выкуп?

Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку игры: https://games.mail.ru/support/pp.

[luzer1231264]

luzer1231264
Рояль
Мандаринос
за что заблокировали?

[superkris94]

luzer1231264
Рояль
Мандаринос
за что заблокировали?

С данным вопросом обратитесь к специалистам технической поддержки игры: https://games.mail.ru/support/pp.

[rey_reject]

Не заходила в игру долгое время (очень долгое), решила на днях вспомнить былые времена, поиграть, зашла на сайт чтобы скачать игру, при входе меня просто выкидывает на сайт mail.ru, войти на сайт со своего игрового аккаунта , по этой причине, не получается. В игровом центре вылезла окно о том что мой аккаунт заблокирован.
1)Увы, не помню.
2)Райдер_Мато
3)Контрабас
Я понимаю что аккаунт мог быть заблокирован в связи с тем что я давненько не заходила в игру, но хотелось бы восстановить его и начать играть снова, к тому же я вложила небольшую сумму денег в виде доната на этот аккаунт.

[superkris94]

Не заходила в игру долгое время (очень долгое), решила на днях вспомнить былые времена, поиграть, зашла на сайт чтобы скачать игру, при входе меня просто выкидывает на сайт mail.ru, войти на сайт со своего игрового аккаунта , по этой причине, не получается. В игровом центре вылезла окно о том что мой аккаунт заблокирован.
1)Увы, не помню.
2)Райдер_Мато
3)Контрабас
Я понимаю что аккаунт мог быть заблокирован в связи с тем что я давненько не заходила в игру, но хотелось бы восстановить его и начать играть снова, к тому же я вложила небольшую сумму денег в виде доната на этот аккаунт.

Данная тема предназначена только для вопросов по блокировке аккаунтов/чата.
Если Вы в Игровом Центре видите сообщение Профилактическая блокировка аккаунта, обратите внимание на статью: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/3496.

+ Если Вы не можете самостоятельно вспомнить e-mail, то обратитесь в техническую поддержку: https://games.mail.ru/support/pp/#/. Если у Вас возникнут другие вопросы, обращайтесь ко мне в ЛС.

[Anny_Manny71]

1. Anny-Manny71
2. АннаАгафонова
3. Контрабас

[Letta18]

1. Anny-Manny71
2. АннаАгафонова
3. Контрабас

Обратитесь в техническую поддержку https://games.mail.ru/support/pp#/

[Polyukh]

1) Polyukh
2) Полюхыч
3) Гитара

[superkris94]

1) Polyukh
2) Полюхыч
3) Гитара

Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку игры: https://games.mail.ru/support/pp#/. Помните, что на все запросы даются ответы специалистами в порядке очереди.