Есть вопросы? Задайте их здесь!

[Ruviya]

Lenokbox, аккаунт блокируется автоматически при выдаче карточки, если в личных сообщениях нет никаких уведомлений, то таким аккаунтам доступен форум в режиме чтения и пользователь сам может уточнить за что получил блокировку.

5.3. В качестве одной из профилактических мер Администрация Форума имеет право установить статус «[Под наблюдением]» для злостных нарушителей Форума. Этот статус дает право Администрации Форума при выставлении замечаний удваивать количество штрафных баллов и срок их истечения, равно как и срок бана. Также одной из профилактических мер является наложение ограничения на конкретного Лицензиата, не дающее возможности Лицензиату оставлять свои сообщения на Форуме без премодерации.

[Lenokbox]

Lenokbox, аккаунт блокируется автоматически при выдаче карточки, если в личных сообщениях нет никаких уведомлений, то таким аккаунтам доступен форум в режиме чтения и пользователь сам может уточнить за что получил блокировку.

Раньше если давали карточку то было видно в личном кабинете эти карточки. Сейчас что то изменилось? Потому что карточки нет. И нарушитель не злостный, 1 сообщение при чем на форуме не сидит. Почему бы сразу не написать причины. Как то в последнее время все обленились совсем...

[Ruviya]

Lenokbox, ничего не менялось. Везде прописываются причины перед блокировкой, возможно произошел сбой.
В любом случае, товарищу, который находится в блокировке, необходимо связаться с модерацией форума.

Если хотите продолжить обсуждение на эту тему, то рекомендую перейти в личку ко мне).

[c_o_o_k_e]

что делать? сегодня купила у девочки защитную маску ж и скейт вихрь.Всё распаковала.Вышла из игры,потом захожу а этого всего нет.Помогите пж,либо возвращайте товар

[zhixarev_95_65_re]

А можно ли узнать? Будет ли в игре какое либо обновление., в честь хэллоуина? А то все както печально тихо.

[Yaomi]

zhixarev_95_65_re, если Администрация запланировала какие-либо события в игре в честь праздника, то нас обязательно о них оповестят.

c_o_o_k_e, для того, чтобы вам помогли в данной ситуации, вам следует составить заявку в техническую поддержку игры (кликабельно).

[kirill78940]

Есть ли возможность не разбана если я куплю себе золотую индульгенцию.
За использование бота.

[_Aminta_]

kirill78940, некоторые пункты в штрафных санкциях допускают невозможность разблока аккаунта: https://parapa.mail.ru/shtrafnye_sankcii
Именно поэтому перед тем, как заказывать индульгенцию, Вам надо обратиться в данную тему для уточнения возможности ее использования или направления в дальнейших действиях:
https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=109616

Для скорого и правильного ответа, ваш вопрос должен содержать следующие данные:
•Заблокированный аккаунт
•Имя персонажа
•Игровой мир

[AlEn_4iK]

jaagermeister, это не проблема, а нововведение в одном из предыдущих обновлений. К сожалению, это никак не убрать.

[Arturchik97]

У меня проблемы, мне подарили крылья "Синие крылья феникса" на вечно, а они пропали и на аккаунте их нет, что делать? Это было до профы