Для начала авторизуйтесь как lizasab2014 и задавайте вопросы, потому как ответы предоставляются только владельцам заблокированных аккаунтов.
Для восстановления доступа к своему аккаунта, пожалуйста, обратитесь в тех.поддержку https://games.mail.ru/support/pp/