Есть вопросы? Задайте их здесь!

[meloni2014]

Начинает бесить.
Эти вылеты каждые пять минут. Белый экран, вылет.
ТЦ, листраешь одежду и всё становится серым, одежда в ячейках пропадает. Что это вообще?!

Да,это вообще надоедает,уберите вот это все серое (Мой перс стоит минут 5-6 и все ячейки пустые,а когда надеваю одежду они и вовсе серые.)

И да,я лол,и нем могу понять ,что за выборы названия пп?Объясните непонимающему...

[Mia_Mia]

В событиях)

[Vampira27]

За что мне вчера прислали летающего слона на 30 дней? (вечером кидала деньги в игру, и это было не первое пополнение)

[Jannet_Draw]

Как зайти в игру через лаунчер а не через ИЦ?Чтоб мне там в окне в игре пароль ввести?А то мне надо 2 окна открыть.

[Lazary]

Как зайти в игру через лаунчер а не через ИЦ?Чтоб мне там в окне в игре пароль ввести?А то мне надо 2 окна открыть.

В папке с игрой есть папка 5******, в ней хранится файлик launch. Его и надо запустить.

[Uollia]

За что мне вчера прислали летающего слона на 30 дней? (вечером кидала деньги в игру, и это было не первое пополнение)

Это подарок за первое пополнение счета.
Возможно произошел сбой.

Как зайти в игру через лаунчер а не через ИЦ?Чтоб мне там в окне в игре пароль ввести?А то мне надо 2 окна открыть.

Иц- панель упраления - папка с игрой - лаунчер (на ошибку "ок" нажать).

[kvitalive]

Подскажите пожалуйста что нужно делать в данном случае: решила с помощью SMS пополнить игровой счет, пришла СМС с просьбой ответить цифрой, я ответила, ответное смс таково:"Вы не можете вспользоваться данной услугой. Недостаточно средств на счету." Хотя у меня достаточно денег на счету, что делать? Может, надо ввести в ответе некий КОД ITT?

[waiting_for_you]

Подскажите пожалуйста что нужно делать в данном случае: решила с помощью SMS пополнить игровой счет, пришла СМС с просьбой ответить цифрой, я ответила, ответное смс таково:"Вы не можете вспользоваться данной услугой. Недостаточно средств на счету." Хотя у меня достаточно денег на счету, что делать? Может, надо ввести в ответе некий КОД ITT?

У некоторых операторов,после списания денег со счёта должна оставаться некоторая сумма на счету,по-моему эта сумма не превышает 50 рублей,проверьте. Если не поможет, пишите в тех.поддержку.

Ссылка на тех. поддержку:
https://games.mail.ru/support/pp/#/

[Amyr12]

Как поменять пароль от почты?

[bambasterbest]

Как поменять пароль от почты?

Зайти на сайт своего почтового ящика и в Настройках поменять пароль.
Если не помните пароля, восстанавливайте с помощью Секретного вопроса либо номера телефона (если он привязан).