Если Вы до сих пор не ведете разговор с технической поддержкой, обратитесь туда: https://games.mail.ru/support/pp/
Но совет то Вам от этого не изменился. Если Вы восстановили доступ как к почте, так и к аккаунту, говорите об этом специалистам технической поддержки.
Можете воспользоваться золотой индульгенцией: https://www.parapa.ru/account/service/
За что у вас блок аккаунта, писала выше.