Есть вопросы? Задайте их здесь!

[Elvy97]

Скажите, почему я открыла малахитовый сундук, а мне ничего не выпало? Никакого уведомления не было, в предметах ничего не изменилось.

[DangerousAngel]

NyaNyaNyaCaat,





Elvy97, убедитесь что у Вас не заполнен рюкзак, проверьте внимательно, посмотрите в шкафу,
если уверенны что ничего с сундука не выпало, пишите в тех. поддержку: https://operator.mail.ru/support/

[Elvy97]

DangerousAngel, рюкзак не заполнен, в шкафу ничего нет. Такое кстати уже во второй раз.

[DangerousAngel]

DangerousAngel, рюкзак не заполнен, в шкафу ничего нет. Такое кстати уже во второй раз.

Остается обратится в тех. поддержку, по ссылке выше. На будущее: если замечаете какой-то баг/ проблему,
которая происходит не впервые, лучше подстраховаться и сделать скриншот или видео ошибки.

[Vampira27]

Вчера переустановила игру, ночью делала ставки на бегах, выигрывала а ни почет ни выигрышь не давали. Что делать? (сервера меняла, почтая пустая)

[Max_Gold]

Возможно вы ошибочно считаете, что выиграли.
Если нет, то:
Просмотрите все страницы почты.
Попробуйте выиграть на Ипподроме снова.
Если и после этого награды не будет, обратитесь в тех. поддержку.
https://operator.mail.ru/support/

[Vampira27]

я специально следила и на кого я ставила точно выигрывали. И если учесть что я пропустила письмо с выигрышем, то почет то почему не засчитался...

[_I_Ev_aneScen_cE_I_]

Выигрыш должен быть свыше 500 к,если меньше то задание не пройдется.

[Vampira27]

я знаю не первый раз играла, все как обычно делала

[Max_Gold]

Выше дан ответ:

Попробуйте выиграть на Ипподроме снова.
Если и после этого награды не будет, обратитесь в тех. поддержку.
https://operator.mail.ru/support/

Ибо такая же проблема у других игроков не наблюдается.