Проблемы с оплатой

[Helenite]

помогите я завела кошелек на майл ру.выбрала папапу для оплаты и в конце когда нужно подтвердить платеж ошибка 701
и что мне терь делать?????

Смените браузер.

Treshhh, обратитесь в Справочную службу QIWI, телефон указан на чеке.
Возможно, проблема у них.

[Treshhh]

Смените браузер.

Treshhh, обратитесь в Справочную службу QIWI, телефон указан на чеке.
Возможно, проблема у них.

Извиняюсь, забыла написать про справочную службу. Звонила. У них все прошло.

[Helenite]

Извиняюсь, забыла написать про справочную службу. Звонила. У них все прошло.

Единственное, что Вам может помочь - это грамотное общение с Технической Поддержкой, т.к., если платёж не прошёл, Администрация Вам помочь не сможет.
Такие проблемы решаются через Поддержку.

[Treshhh]

Единственное, что Вам может помочь - это грамотное общение с Технической Поддержкой, т.к., если платёж не прошёл, Администрация Вам помочь не сможет.

Такие проблемы решаются через Поддержку.

Их ответ :


18.12.2010 "Ответ сотрудника технической поддержки:Данный платёж был успешно начислен.
Уважаемый пользователь! Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма.
С уважением, Служба технической поддержки Террабанк"

Когда он не был зачислен. Это не грамотное общение.???
Когда я написала, что ничего не начислено, пишел конгениальный ответ.....

21.12.2010"Ответ сотрудника технической поддержки:
Здравствуйте, это ответ на повторное обращение в службу поддержки. Ответ на ваш вопрос был выслан вам в предыдущем письме.
Уважаемый пользователь! Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма.
С уважением, Служба технической поддержки Террабанк."

Когда я уже им конкретно и популярно объяснила, что платежа нет, пришел еще более шикарный ответ....

21.12.2010"Ответ сотрудника технической поддержки:
Здравствуйте, это ответ на повторное обращение в службу поддержки. Ответ на ваш вопрос был выслан вам в предыдущем письме.
Уважаемый пользователь! Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма.
С уважением, Служба технической поддержки Террабанк."

Тут одно из 2-х...либо они недалекие, либо радиация вокруг влияет на людей.

[Rom4ik_2]

а куда?
ПРОБЛЕМЫ С АККУАНТОМ
ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ
ВНУТРИИГРОВЫЕ
куда?

и еще вопрос ,я с Израиля,это как нибудь влияет?просто до не давнего времени все шло отлично!
плюс я пополняю игровой балланс с помощью СМС ,а сотки я как бы потерял...
можно что нибудь сделать?

[Lidakit13]

и еще вопрос ,я с Израиля,это как нибудь влияет?просто до не давнего времени все шло отлично!
плюс я пополняю игровой балланс с помощью СМС ,а сотки я как бы потерял...
можно что нибудь сделать?

Попробуйте другой способ оплаты: Инструкция по вводу монет по СМС для граждан не из России
Или вот ещё: [Руководство] 2pay (удобно для других стран)

[Rom4ik_2]

ку_ку мне кто нибудь ответит,так играть хочеться!

мнет не в этом дело,написано что можно пополнять счет только с 3х номеров!

[toomato]

закинула деньги через веб мани но они не пришли... пополняла через WMZ

[Helenite]

ку_ку мне кто нибудь ответит,так играть хочеться!

мнет не в этом дело,написано что можно пополнять счет только с 3х номеров!

Нет, пополнять счёт можно с любого номера.
Если же с смс оплатой возникли проблемы - воспользуйтесь услугами 2pay (ссылка выше).

закинула деньги через веб мани но они не пришли... пополняла через WMZ

Ознакомьтесь: [Руководство] Тех. поддержка (не пришли монеты)

[Dminika_2010]

Treshhh, вы не одиноки. Оказывается таких проблем с пополнением хватает. Я с 21 декабря жду ответа. Тиишиинаа....