Техподдержка в игре это не болталка с админами.
Отписали проблему, ждите. Админам не выгодно обижать игроков.
Разберутся с проблемой.
У меня проблем не возникало. Когда сервер норм, не тех работы. Захожу в личный кабинет и выставляю счет в qiwi терминале. Пишу сколько монет нада и номер кошелька. Иду в магазин. Оплачиваю счет в терминале. Прихожу домой и получаю монеты.
Так же нет проблем с смс. Живу в Москве. Отправляю и сразу приходит шутка, а в игре монеты.
Когда покупаете МНТ чара лучше из игры убрать. После перевода подождать 10 мин и заходить в игру.
Хотя у человека в моем клане была проблема с смс. Может влияет расположение игрока?)