Проблемы с оплатой

[kulabro]

Друзья!
Ещё раз напоминаем всем: на данный момент оплатить монеты можно через Терра-Банк, вот здесь - https://www.terrabank.ru/index.php?hS...r_id=34&step=1
Должны работать все способы платежей из представленных на странице.
Пожалуйста, если у кого-то возникли проблемы при оплате, отпишитесь здесь.
Только с вашей помощью мы сможем максимально быстро решать возникающие проблемы.
Спасибо!

Зарегистрировал кошелек а не че преабрести не могу пишит ошибку типа не зарегистрирован захожу на маел под своим логином пишит вы авторезованы как это понять почему тогда не принемает платеж что не так зделал .

[SEXY_BLAZE]

Я вчера через Террабанк (лёгкий платёж МТС) в игру решила закинуть деньги, короч 1940 рублей ушли в неизвестном направлении, т.к. ни на телефон мне их не вернули, ни в игру они не попали. Я ж тож не миллионер и не дочь банкира. Хочу свои деньги обратно! Служба техподдержки занимается моим вопросом, но сдвигов пока нет, вопрос решается. Оч надеюсь на положительный результат. Раньше точно так же деньги в игру отправляла и было все оки, а в этот раз что-то подвел меня платеж(((

[Helenite]

Я вчера через Террабанк (лёгкий платёж МТС) в игру решила закинуть деньги, короч 1940 рублей ушли в неизвестном направлении, т.к. ни на телефон мне их не вернули, ни в игру они не попали. Я ж тож не миллионер и не дочь банкира. Хочу свои деньги обратно! Служба техподдержки занимается моим вопросом, но сдвигов пока нет, вопрос решается. Оч надеюсь на положительный результат. Раньше точно так же деньги в игру отправляла и было все оки, а в этот раз что-то подвел меня платеж(((

Вам поможет только Служба Технической Поддержки.
Ответ придёт в течении 7-ми рабочих дней.
Если ответа не поступило - отправьте заявку повторно.

[SEXY_BLAZE]

Вам поможет только Служба Технической Поддержки.
Ответ придёт в течении 7-ми рабочих дней.
Если ответа не поступило - отправьте заявку повторно.

Ну, да, я так и сделала.Спасибо) Надеюсь на положительный результат, не хочется разочаровываться.

[Vik_Tory]

Здравствуйте, я хотела сегодян пополнить счёт через деньги-мейл. Но при пополнении не высвечивается мыло ,с которого надо снимать деньги. На мейле они лежат, а в игру никак не перевести. подскажите, как быть? Всё время так пополняюсь, никогда ошибок не было...
Заранее спасибо!

[ZolfiYA]

Здравствуйте, я хотела сегодян пополнить счёт через деньги-мейл. Но при пополнении не высвечивается мыло ,с которого надо снимать деньги. На мейле они лежат, а в игру никак не перевести. подскажите, как быть? Всё время так пополняюсь, никогда ошибок не было...
Заранее спасибо!

https://terrabank.ru/step2/34/
попробуйте сразу через террабанк..там и укажите ваш почтовый ящик

[TANYSHAKRISH]

Решила пополнить через смс сервис.
Все данные введены правильно.
А на телефон пришла смс что платеж не прошел.
А следом написано что приостановлен прием платежей.
Это только у меня так?
И можно ли узнать когда я наконец смогу ппополнить счет?

[Helenite]

Решила пополнить через смс сервис.
Все данные введены правильно.
А на телефон пришла смс что платеж не прошел.
А следом написано что приостановлен прием платежей.
Это только у меня так?
И можно ли узнать когда я наконец смогу ппополнить счет?

Все проблемы с смс сервером решаются через Службу Технической Поддержки.

[Puma4ka2101]

Моя подруга положила через автомат QIWI деньги в игру,12.12.2010г,а сеня уже 16 а деньги непришли ей.
Она писала в тех поддержку,ей отвечяют "Такого персонажа не существует".
Хотя логин веден правельно!Такое с ней в первый раз.Что делать???

[RinTenshi]

Моя подруга положила через автомат QIWI деньги в игру,12.12.2010г,а сеня уже 16 а деньги непришли ей.
Она писала в тех поддержку,ей отвечяют "Такого персонажа не существует".
Хотя логин веден правельно!Такое с ней в первый раз.Что делать???

Если сохранился чек, звонить в тех.поддержку терминала QIWI, другого выхода нет.