Восстанавливайте свои данные и ждите ответ от тех.поддержки.
Вам ответили:
Вы нарушили п.7 Правил игры.
Обратитесь в Тех.Поддержку (https://games.mail.ru/support/pp/#/), обязательно указав, что заблокированы по пункту 7
Плюс укажите, что из темы аккаунт заблокирован Вас перенаправили к специалистам тех.поддержки. https://games.mail.ru/support/pp/#/categories/183 - пройдите по данной ссылке и нажмите Создать свой запрос
Для скорого и точного ответа вы должны указать ник/ и точный логин заблокированного персонажа.