Аккаунт заблокирован.

[do_oblakov]

1) FanJkezor
2) _Лаксик_
3) Гитара
Доступна ли индульгенция?

Обратитесь в Тех.Поддержку https://games.mail.ru/support/pp/#/ , укажите, что направлены из темы "Аккаунт заблокирован".

Eshic_v_kede
макаронина__
Альт
Что за бред? Заблокировали за бота, но бота не использую. Сообщения от поддержки больше недели жду.

Вы нарушили п.5 Правил игры https://parapa.mail.ru/rules/
Блокировка бессрочная.
Можете воспользоваться Золотой индульгенцией https://parapa.mail.ru/account/service/
Запросы в Тех.Поддержке рассматриваются в течение 7-10 рабочих дней.

KamepuHa
РЕАЛЬНОСТЬ
Гитара

В игре была крайне редко, минут 15 назад при попытке входа в игру наблюдаю это: "Нарушение пункта 5", простите? Причина блокировки? Почему нигде нет оповещения о бане? Есть ли где-либо пруфы использования сторонних по с моего аккаунта? (Особенно учитывая то, что я месяцами в оффлайне) :D

Причина блокировки, как Вам уже было сообщено- использование бота (п.5).
Оповещать Вас заранее о бане никто не будет. А само оповещение о блокировке Вам пришло на почту.
Вы сами прекрасно знаете когда нарушили правила.
Администрация игры не предоставляет доказательства правомочности своих действий.
Можете воспользоваться Золотой индульгенцией https://parapa.mail.ru/account/service/

[ighor75]

Вы нарушили п.5 Правил игры https://parapa.mail.ru/rules/
Блокировка бессрочная.
Услуг для разблокировки не предусмотрено.

Доступна ли индульгенция?

[Julia_Frai]

Доступна ли индульгенция?

Ответы предоставляются только владельцам заблокированных аккаунтов. Перестаньте, пожалуйста, задавать вопросы с разных, авторизуйтесь заблокированным аккаунтом.
Если пишут, что услуг для разблокировки не предусмотрено, это значит, что индульгенция недоступна.

[timati19943214]

1. timati19943214
2. ТеМкАаааааа
3. Контрабас

Написал в тех. Поддержку почему моего персонажа заблокировали ответили Использование ПО! Я четко и ясно дал понять , что плотить я за выкуп ничего не буду.Так как я не использовал его, и если я знаю что это действительно так , то почему я должен плотить за выкуп? Где справедливость? И с поддержки уже 10 дней нет ответа.

[scarlet556]

scarlet556
ЕленаМайер
Рояль

[diana2000g]

diana2000g
_ЛеоНи_
Контрабас

Купила индульгенцию, можно ли как-то побыстрее рассмотреть её?

[Kowevka]

1)Kowevka 2)Апелсиннн 3)Альт

[vadim2006]

САНЯ_КЛ
Гитара
номер услуги 2648 разблакировайте пожалуйста

[Julia_Frai]

1. timati19943214
2. ТеМкАаааааа
3. Контрабас

Написал в тех. Поддержку почему моего персонажа заблокировали ответили Использование ПО! Я четко и ясно дал понять , что плотить я за выкуп ничего не буду.Так как я не использовал его, и если я знаю что это действительно так , то почему я должен плотить за выкуп? Где справедливость? И с поддержки уже 10 дней нет ответа.

Если Вы ведете диалог со специалистами тех.поддержки, то смысла в данную тему писать нет. Наберитесь терпения, специалисты саппорта отвечают в течение 7-10 рабочих дней в порядке очередности.

scarlet556
ЕленаМайер
Рояль

Как давно Ваш аккаунт заблокирован?

diana2000g
_ЛеоНи_
Контрабас

Купила индульгенцию, можно ли как-то побыстрее рассмотреть её?

Сообщения в этой теме не ускорят процесс разблокировки. Заявки рассматриваются в порядке очереди, наберитесь терпения.

1)Kowevka 2)Апелсиннн 3)Альт

Что у Вас пишет при входе в игру?

САНЯ_КЛ
Гитара
номер услуги 2648 разблакировайте пожалуйста

В данной теме Вы можете узнать, за что и на сколько блок, но для этого необходимо указать не только ник заблокированного персонажа и мир, на котором играете, но и заблокированный аккаунт.
Но я так понимаю, что Вы уже заказали индульгенцию. Поэтому, пожалуйста, ожидайте рассмотрения Вашей заявки.

[asmodea]

Доброго времени суток.
Уважаемые знатоки, вопрос в следующем.
После долгих бесед с техподдержкой мне вернули утерянный аккаунт аж с 2011 года (пишу с него же).
Но влепили блок по нарушению, требующему золотую индульгенцию.

При составлении заявки забыла указать ник/учетную запись персонажа.
Есть ли возможность отредактировать или отозвать заявку, дабы составить новую?
Не хотелось бы терять 10 дней на то, чтобы ее закрыли с отказом и создавать новую.