Есть вопросы? Задайте их здесь!

[margomn]

Ну как что делать? Качать персонажа с английским ником и зарабатывать титулы,если нет возможности восстановить взломанный аккаунт.

И еще к вам вопрос,в каких случаях востанавливают вещи?

[_Julia11_]

Вы не поняли,взлом взломом,и уже с этим сталкивалась,но а что делать если перс англ ником и без титулов?

Ну как что делать? Качать персонажа с английским ником и зарабатывать титулы,если нет возможности восстановить взломанный аккаунт.

я думаю она имела ввиду,то что перс с англ.ником,но титулов потверждающих ЭТО,нету.

[margomn]

я думаю она имела ввиду,то что перс с англ.ником,но титулов потверждающих ЭТО,нету.

Верно!:bravo:

[Mary_Wayans]

И еще к вам вопрос,в каких случаях востанавливают вещи?

В случаях если в пропаже вещей виноваты непосредственно ошибки игры,либо такие случаи как : "падение сервера" , "внеплановая профилактика" и прочее.
В остальных случаях , т.е. пропажа вещей по вашей вине, а так же взломы , восстановление не осуществляется.

[margomn]

В случаях если в пропаже вещей виноваты непосредственно ошибки игры,либо такие случаи как : "падение сервера" , "внеплановая профилактика" и прочее.
В остальных случаях , т.е. пропажа вещей по вашей вине, а так же взломы , восстановление не осуществляется.

А как это доказать?
непосредственно ошибки игры,либо такие случаи как : "падение сервера" , "внеплановая профилактика" и прочее.

[TiradoR]

А как это доказать?
непосредственно ошибки игры,либо такие случаи как : "падение сервера" , "внеплановая профилактика" и прочее.

Достаточно написать в тех поддержку и специалисты сами проверят возможные причины пропажи вещей.

[Mary_Wayans]

А как это доказать?
непосредственно ошибки игры,либо такие случаи как : "падение сервера" , "внеплановая профилактика" и прочее.

В такие моменты,как правило,пользователи немедленно обращаются за помощью на форум,затем их направляют в тех.поддержку.
Службу поддержки можно найти тут - https://operator.mail.ru/support/
Ознакомится с руководством,для правильной подачи заявки тут - https://www.parapa.ru/forums/showthre...10#post2195810

[margomn]

Да,с службой поддержки,ни раз болтала,только вот один ньюанс,я писала другой запрос им,а они пишут вы уже данный запрос писали? Хотя такого в жизни не было даже...

[Mary_Wayans]

Да,с службой поддержки,ни раз болтала,только вот один ньюанс,я писала другой запрос им,а они пишут вы уже данный запрос писали? Хотя такого в жизни не было даже...

Попробуйте воспользоваться ссылками,что я дала выше,оформить еще один запрос.
Сейчас у нас немного сменилась система работы ТП.

[margomn]

Ок,спасибо за ответы,скоро я опять к вам приду хD