Проблемы с оплатой

[Titena]

Чек есть,возможности позвонить-нет =(

Ужас..

куда в тех.поддержке писать не знаю^^"

Вот тут -->> https://terrabank.ru/feedback/ оформите заявку и опишите ПОДРОБНО данную ситуацию(+перепишите все с чека).

Ответ придет в течении недели

[mini_mim]

Вот тут -->> https://terrabank.ru/feedback/ оформите заявку и опишите ПОДРОБНО данную ситуацию.

^^"омг,хорошо,я попробую!
Спасибо Вам большое^__^

[Titena]

^^"омг,хорошо,я попробую!
Спасибо Вам большое^__^

Я уверена, что Вы справитесь :) Удачи

[mini_mim]

Я уверена, что Вы справитесь :) Удачи

^^спасибо,
Приятно что абсолютно не знакомые люди поддерживают^^
Написала,буду ждать ответа)

[DJONY69]

Я три дня назад пополнил счет а монеты до сих пор непоступили
что мне делать,у меня был бан акк на неделю
папалнеал чеоез webmoney.:confused:

[DJONY69]

Я три дня назад пополнил счет а монеты до сих пор непоступили
что мне делать,у меня был бан акк на неделю
папалнеал чеоез webmoney
Ник-ОРИОН;КОНТРАБАС;лвл 29;чёрныи сервер.:confused:

[papaya]

я смотрю у многих проблемы с оплатой....

[maskvich11]

Я три дня назад пополнил счет а монеты до сих пор непоступили
что мне делать,у меня был бан акк на неделю
папалнеал чеоез webmoney
Ник-ОРИОН;КОНТРАБАС;лвл 29;чёрныи сервер.:confused:

Может из-за блока АКК и связано не зачисление игровой валюты.
Советую вам обратится к администрации.
И в будущем постарайтесь не пополнять игровой щет во время бана АКК.

[EmAnSi]

В общем так.
27 мая, в примерное время 12.09, я пополнила ЛК в личном кабинете Киви, и перевела их в игру. Денег не пришло, я перезаходила в игру много раз,но денег не было. Я ждала, денег не было, я решила позвонить в тех. поддержку Киви. Там мне сообщили что платёж был успешно проведён и по другим вопросам стоит обратиться к оператору, то есть к Пара Па. Я снова ждала. После не выдержала и стала писать в тех. поддержку игры. 7 июня 2010 в 10:17 мне ответили :

Данный платёж был начислен на аккаунт **** в полном объёме
Уважаемый пользователь! Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма.
___________________________________
Я надеялась что они придут. Я ждала... Ждала... Ждала... Написала ещё раз туда же, написали :

Здравствуйте, это ответ на повторное обращение в службу поддержки. Ответ на ваш вопрос был выслан вам в предыдущем письме.

________________________________
И вот, уже 25 июня, где мои монеты?
Есть электронный чек, в док-во что платёж был... Я хочу свои монеты...

_____________________________
Пишу это всё ещё раз, чтобы вернули мне мои монетки ><

[DJONY69]

Может из-за блока АКК и связано не зачисление игровой валюты.
Советую вам обратится к администрации.
И в будущем постарайтесь не пополнять игровой щет во время бана АКК.

а што за администрацыя?