Прошу помочь мне.
Скажите, опираясь на эту тему
https://www.parapa.ru/forums/showpost...0&postcount=12
тех. поддержка, если я потеряла почту от аккаунта, а сам акк. взломали, должна ли мне помочь? Если я верно все указала.
Ведь по идее должна? Ибо я черным по белому написала "почта утеряна", а мне ответили
"Для того чтобы восстановить доступ к почтовому ящику вам необходимо обратиться в службу поддержки вашего почтового сервиса."
Кто не прав, я или тех. поддержка?
Ну не делайте из меня дуру?
https://www.parapa.ru/forums/showpost...0&postcount=12
Если забыли/потеряли пароль от аккаунта и забыли/потеряли почту:
Напишите в тех. поддержку с просьбой восстановить пароль, указав
11. Логин аккаунта
12. Секретный вопрос данного аккаунта
13. Ответ на секретный вопрос аккаунта
Секретный вопрос с ответом является неопровержимым доказательством владения данным аккаунтом, так как в отличии от паролей и почты секретный вопрос нельзя восстановить (напомнить). А так же его нельзя сменить, если не знаете изначальный секретный вопрос и ответ на него.