Для операционной системы Windows:
1. Отключаем полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход".
2. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите скайп. Если версия самая последняя, то этот пункт пропускаем. В принципе удалять старую версию скайпа не обязательно, разработчики, по крайней мере этого не требуют, но это очень желательно, поскольку подобные проблемы в основном возникают из-за использования устаревшего ПО, у меня, например, никаких ошибок в работе скайпа не было вообще, т.к. всегда использую самую новую версию. Хотя иногда, в некоторых случаях может помочь установка наоборот, более старой версии.
3. Делаем на всякий случай проводнике все файлы видимыми. Этот пункт тоже не обязателен, но для перестраховки в случае, если будете удалять все содержимое папки с данными скайпа (как ее открыть читаем в след. пункте), всеже тоже советую выполнить.
4. Нажимаем "Пуск -> Выполнить", затем вводим (без кавычек): "%AppData%\Skype", нажимаем "ОК". В принципе эту же коменду, т.е. "%AppData%\Skype" можно вставить в адресную строку проводника, в результате чего откроется та же папка.
5. Если версия скайпа самая новая, то в открывшейся папке находим и удаляем файлик shared.xml. Если такого файлика нет или версия не самая новая, то удаляем все содержимое в этом каталоге включая подпапки (при этом будет удалена история переписок во всех профилях, если их у вас несколько, конечно).
6. Если версия не самая новая была, то качаем с офф сайта
www.skype.com самую последнюю версию скайпа и устанавливаем ее.
7. Все, теперь можно запускать скайп и радоваться!!!
Тоже самое по-моему, может найдёте что-то,чего нет в руководстве.
Сообщение от Kinnderrr
0
Заблокирован
Ваши права
