Возможно, плохо вымыла краску с волос, поэтому оставляет следы( другой причины нет), а если нет результата, то нужно понять:
1)окрашивание или тонирование
2) какой был цвет изначально
Пробовала, конечно, раз советую, мне нравится+ недорогой. Волосы после него даже какое-то время блестят.