[Общие вопросы] По игре, форуму

[Shedana]

Здравствуйте.У меня к Вам вопрос вот такой:я вчера купила на аукционе 2 опала.1-ый опал мне пришёл.2-ой Опал купила по ставке в 1376 чеков.Поскольку я брала по ставке её могли перебить и вернуть чеки или опал.Ни опала ни чеков я до сих пор не получила.Воизбежание последующих вопросов:Почта не переполнена(0 сбщ.)

Вы находились на том же сервере, где и делали ставку?
Если да, то обратитесь в службу поддержки.

[love_you95]

Конечно на том же
А в какой раздел написать?
Там же скрин нужен....

[Shedana]

Конечно на том же
А в какой раздел написать?
Там же скрин нужен....

Внутриигровые вопросы - Вещи.

[love_you95]

а что со скриншотом делать?

[Shedana]

а что со скриншотом делать?

Если скриншот есть, то Обзор и вставляете.
Если нет, то пропускаете этот пункт.

[love_you95]

так всё пропустить можно)

[Shedana]

так всё пропустить можно)

Корректнее. Постарайтесь заполнить как больше пунктов, дабы Вам помогли.

[love_you95]

ещё такой вопрос-мне писать в графе Имя пользователя:love_you95,а не ник в игре?

[Shedana]

ещё такой вопрос-мне писать в графе Имя пользователя:love_you95,а не ник в игре?

Пишите ник, который в игре.

[love_you95]

спасибо,Вам большое)
а как скоро решат эту проблему?И решат ли вообще?