Акция «Собери свою коллекцию!»

[shyshara]

Все, кому не пришел, или не обменялся приз, пишите в тех. поддержку.

Ссылка на тех. поддержку! (кликабельно)

кто нибудь написал в тех поддержку , что глюк у всех один и тот же. Либо карта не выдаётся другая если приз не нужен или сам приз не выдаётся. ответьте.. кто общую проблему скинул в Тех Поддержку.

Будьте первым(ой), кто туда напишет! Зачем же спрашивать?

[lapunia123]

Я писала в тех. поддержку.
Оператор сказал, что данная проблема будет передана в руки старшего специалиста, который рассматривает подобные проблемы.
Ответ будет дан в течении 4ёх дней, возможно, позже, по мере сложности проблемы.

[shyshara]

Я писала в тех. поддержку.
Оператор сказал, что данная проблема будет передана в руки старшего специалиста, который рассматривает подобные проблемы.
Ответ будет дан в течении 4ёх дней, возможно, позже, по мере сложности проблемы.

Этим "простые" специалисты, и не разбираются. Ждите указанного срока, но не добавляйте - дополнительные сообщения, при добавлении, ваша очередь обнуляется и ваш пост - падает в конец списка!

[_Larka_]

кто нибудь написал в тех поддержку , что глюк у всех один и тот же. Либо карта не выдаётся другая если приз не нужен или сам приз не выдаётся. ответьте.. кто общую проблему скинул в Тех Поддержку.

:wink:Я написала в тех. поддержку насчет этих проблем.

[Kiska20121996]

Чтобы все правильно работало, не надо включать игру, когда вы соберете 5 карточек (если вы хотите забрать приз нажмите на сам приз, если не хотите брать, нажмите на сами карточки и у вас появится 1 карта в след.ряду) Уже после того как приз забрали, включайте игру. И читайте инструкцию внимательней! У меня все получилось, и все пришло.:rolleyes1:

[DarkWatcH]

Чтобы все правильно работало, не надо включать игру, когда вы соберете 5 карточек (если вы хотите забрать приз нажмите на сам приз, если не хотите брать, нажмите на сами карточки и у вас появится 1 карта в след.ряду) Уже после того как приз забрали, включайте игру. И читайте инструкцию внимательней! У меня все получилось, и все пришло.:rolleyes1:

Сказано в принципе всё верно , к выше сказанному добавил бы только ещё пару моментов которых стоит придерживаться если хотите что бы всё работало чётко :

1. При нажатий на Ваше Общее количество карточек оно Обязательно должно уменьшаться на 1 (не зависать и не раскидывать на стол "халявные" карты).
2. Почаще обновляйте страницу своего браузера что бы видеть как на Самом деле разложены Ваши карты на столе , а заодно и сколько на Самом деле карт у Вас ещё осталось на разброс .

Ну и разумеется как уже было сказано выше не заходите в игру если решили попробовать себя в данной лотерее и особенно если принимаете какой то приз на аккаунт.

[DangerousAngel]

люди поч я не могу забрать приз я нажимаю на приз нажимаю на "женский пол"

Попробуйте заново открыть(обновить) браузер или сменить.

[Nakahara01]

как уже писала игру не запускала и как как вижу проблема осталась а время до конца акции утекает.

пишите лучше сразу в тех поддержку)
хотя сегодня вроде бы рабочий день, а они мне до сих пор так не ответили.)

[Satorixa]

пишите лучше сразу в тех поддержку)
хотя сегодня вроде бы рабочий день, а они мне до сих пор так не ответили.)

Тех. поддержка отвечает в течение 7-ми рабочих дней. Обычно гораздо раньше. Наберитесь терпение и ждите.

[KJK777]

Люди,я сделала всё по правилам а на мейл не пришла лама :/ помогите