Оцените работу тех. поддержки!

[Dalliya]

За все время ( больше года в игре ) ни разу не приходилось обращаться в Тех. поддержку. Но если судить по негодованиям пользователей нашей группы, то самая большая проблема в том, что очень долго приходится ждать ответа.

[somebody12]

А по мне так нормально работает эта служба. Если писать чётко и по сути запрос, то ответ приходит очень быстро. Обращалась несколько раз, отвечали в течении 2-3 часов и так же по сути. Задумайтесь,может проблема не только в работниках этой службы,а в самих вас?

[Zorrgo]

Они Плохие И Точка! ИМХО

[Yashka6354]

Поставила оценку "хорошо"
Если судить по себе, то обращалась всего один раз в тех.поодержку, да и то толкового ответа не дали, всего-то с этой проблемой помогли пользователи на форуме.
И смотря на мнения других пользователей, как им приходится ждать ответа, складывается именно такое мнение.
Хорошо;)

[keksichek43]

А по мне так нормально работает эта служба. Если писать чётко и по сути запрос, то ответ приходит очень быстро. Обращалась несколько раз, отвечали в течении 2-3 часов и так же по сути. Задумайтесь,может проблема не только в работниках этой службы,а в самих вас?

Я все четко описал, приложил скрины, на форуме меня с первого поста и без скринов поняли, а ТП не поняла?
P.S. Как же вы меня все задолбали. "Может дело в вас самих" - как будто с говном говорят.

[_elixir_]

Оценила на 4.)

[lala4ka]

Проголосовала за хорошо.
Обращалась один раз, конечно все было долго и проблему решали 3 дня, но усилия были приложены, и все время тех. поддержка держала со мной связь. Потому 4.

А основная проблема - долго приходится ждать ответа.

[tanuda]

Не обращалась.Проблем с игрой никогда не было.

[decoy46]

"Не обращался*
Не имел дела обращаться туда :)

[hunter2292]

Писал 2 раза, в первый ответили вопросом на вопрос, и то через неделю, когда уже всё решилось, второй не ответили.
Ну благо на форуме техподдержка не требуется, не очень хорошего мнения о ней.

Ребят, это голосование создано специально для того, чтобы мы могли улучшить нашу тех. поддержку.

Если написать "Плохо", насколько сильно это повлияет на работу техподдержки?
И что там улучшится?