Сам думаю.....
А вот что мне пришло из тех.поддержки.
Ответ сотрудника технической поддержки:
Здравствуйте, если ваш платеж пришел в игру, но не попал под действие акции - обратитесь, пожалуйста, в сообщество игры.
Уважаемый пользователь! Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма.
С уважением, Служба технической поддержки Террабанк.