Проблемы с оплатой

[Nefrina]

ну монеты так и не пришли....

[beloksval]

вчера положила деньги через систему платеж.ру
в службе поддержки системы сказали что платеж прошел, от банка так же пришло сообщение о списании средств, но в игре мнт нет
что делать?
спасибо)
ник в игре Руру

[Onlinedengi]

вчера положила деньги через систему платеж.ру
в службе поддержки системы сказали что платеж прошел, от банка так же пришло сообщение о списании средств, но в игре мнт нет
что делать?
спасибо)
ник в игре Руру

Сообщите, пожалуйста, каким образом (подробно) Вы совершали оплату.
Спасибо.

[Onlinedengi]

Сегодня закинула денег на игру через терминал QIWI,160 рублей,всегда монеты приходят моментально,чек сохранила,сто раз проверила логин правильный,но монеты так и не пришли.
Несколько раз позвонила в тех. поддержку на московский номер(потеряла около 100 рублей )но мне там ничего толкового не сказали,говорят,что всё перечислили,но монет ведь нет.Для кого-то эта сумма небольшая,но для меня эти "копейки" что-то значат.что делать?
ЗЫ:не надо только говорить.что я не туда кинула,я прекрасно знаю как нужно зачислять деньги через терминалы.

Извините за столь поздний ответ, если проблема все еще актуальна, вышлите, пожалуйста, чек на info@onlinedengi.ru, также укажите в теле письма, в чем заключается проблема, для скорейшего ее решения.
Спасибо.

[beloksval]

Сообщите, пожалуйста, каким образом (подробно) Вы совершали оплату.
Спасибо.

кабинет -> пополнение счета -> visa,mastercard -> перенаправляет на сайт платежной системы platezh.ru -> там по инструкции

пополняла таким образом не один раз, всегда все проходило нормально

[Nefrina]

Извините за столь поздний ответ, если проблема все еще актуальна, вышлите, пожалуйста, чек на info@onlinedengi.ru, также укажите в теле письма, в чем заключается проблема, для скорейшего ее решения.
Спасибо.

Дело в том,что я кидала деньги сразу на игру,а не на личный кабинет,так тоже пойдёт

ЗЫ:а всё равно уже,мать выкинула чек,толку щас чего-то требовать

[tata_aka_tata]

Послала на аккаунт мнт.До сих пор не пришли.Что делать?оО

[Sakuragoiya]

Послала на аккаунт мнт.До сих пор не пришли.Что делать?оО

Каким способом оплачивали?

[Onlinedengi]

Послала на аккаунт мнт.До сих пор не пришли.Что делать?оО

Сообщите, пожалуйста, подробно все детали по платежу на e-mail info@onlinedengi.ru
Спасибо.

[Rexxar37rus]

Скажите пожалуйста когда будет работать оплата через интернет кошельки?В данный момент она не работает.Заранее спасибо