[Общие вопросы] По игре, форуму.

[Zatonya]

Пф
Администрация!Ответьте мне пожалуйста

мне это очень важно..а вы вопросы пропускаете существенные*(

[Intrigantka]

Здравствуйте,у меня такая проблема
при вложении денег..в терминале я казала неверный ник,поскольку на форме и в игре они у мня разные я и перепутала.
Мне сазали обратиться в тех поддержку системы через которую оплачивала(это Киви)
я им сообщила верныеданные но в перекладке денег мне отказали,из-за правил самой игры
Далее я обратилась в террабанк и мне сообщили вот что :
Уважаемый (ая)!
отвечаем на Ваш вопрос по проекту Террабанк:

ответ сотрудника тех. поддержки:
Ваш платеж зачислен на аккаунт Zatonya. Мы не занимаемся переносом платежей с аккаунта на аккаунт. Обратитесь в администрацию игры.

видимо в игре такой аккаунт существует.
Ка мне теперь вернуть деньги?

Попробуйте еще раз обратиться в Киви, с просьбой,что платеж был не верно отправлен. И указать,правильный адрес(т.е. ник).
Или же зайди те под тем логином,которому отправили монеты и в виде подарков, потратить эти монеты на своего игрового персонажа:)

[Zatonya]

В киви мне отказалиии)
просто аккаунт такой существует но это не мой и пароль я не знаю)
к тому же мне не будут деньги перекладывать на др аккаунт
этим действительно администрация занимается.

а мне теперь ..не знаю что делать

[Intrigantka]

В киви мне отказалиии)
просто аккаунт такой существует но это не мой и пароль я не знаю)
к тому же мне не будут деньги перекладывать на др аккаунт
этим действительно администрация занимается.

а мне теперь ..не знаю что делать

Из Ваших слов:

при вложении денег..в терминале я казала неверный ник,поскольку на форме и в игре они у мня разные я и перепутала.

я поняла,что Вы перепутали ники.
Указывать нужно логин персонажа, но не ник.
Что именно Вы перепутали?
Ник в игре с форумным логином?И что Вы указали?

[Zatonya]

Я перепутала логин)
у меня тут,как видите Затоня..а при входе в игру ввожу другой
*(
указала я форумный

[Intrigantka]

Я перепутала логин)
у меня тут,как видите Затоня..а при входе в игру ввожу другой
*(
указала я форумный

Так зайдите под этим,Zatonya:)
И будут там Ваши монетки лежать.
И в виде подарка,перекинете своему игровому персонажу.
Тем самым,потратив все те монеты

[Ksenia_Ritten]

подскажите,можно ли вообще в игре посмотреть все ники с кем общался с первого дня по данный момент? очень надо найти человека одного,а ника не помню(

[nelson2233]

Подскажите что такое??Я купила 23 сундука с лилиями примерно 1,5 часа назад,но в вещах их нет,а деньги снялись,прошу администрацию ответить мне,и вернуть сундуки

[Lazary]

подскажите,можно ли вообще в игре посмотреть все ники с кем общался с первого дня по данный момент? очень надо найти человека одного,а ника не помню(

Такой возможности нет. Добавляйте пользователей в список друзей и тогда Вы легко найдете того, кто вам нужен.

Подскажите что такое??Я купила 23 сундука с лилиями примерно 1,5 часа назад,но в вещах их нет,а деньги снялись,прошу администрацию ответить мне,и вернуть сундуки

Ищете сундуки Имущество => Предметы. Если их там нет - пишите в тех. поддержку.

[Lusia020955]

скажите пож. что мне делать?я:скачиваю игру быстро(p2p кажется)а дальше вылезает окно которое как я поняла должно загружать,и не грузит...вобщем как начать игру?не надо слать скачайте и играйте,я не знаю как скачать...