Lola010, деньги начисляются в течение 24-х часов с момента пополнения счета.
В случае, если пройдет 24 часа, обратитесь в техническую поддержку платежной системы.
Заодно ознакомьтесь - Не пришли монеты.
993
Заблокирован
Lola010, деньги начисляются в течение 24-х часов с момента пополнения счета.
В случае, если пройдет 24 часа, обратитесь в техническую поддержку платежной системы.
Заодно ознакомьтесь - Не пришли монеты.
0
Новичок
мы это прекрасно знаем.Сообщение от DangerousAngel
но ведь даже если деньги придут, то бонуса уже не будет :/
отличный развод для людей
последний день акции, все хотят бонусов, а в результате, деньги просто приходят на следующий день или вообще не приходят
браво :/
могли бы уже немного продлить акцию по этим причинам, ведь вины игроков в этом нет.
993
Заблокирован
Kui_mi, мне тоже в прошлой акции пришли монеты БЕЗ бонуса, но я обратилась к специалистам технической поддержки игры, это была очень долгая процедура. Меня отправили к платежному агреатору (OnlineДеньги), сначала с ними разбиралась. В общем, с момента написание заявки и до ее решения прошло практически два месяца, НО зато бонус пришел. Поэтому - все реально, все вернут, если у Вас есть доказательства. Администраторы игры тоже никакого отношения не имеют. Задержки случаются по разным причинам.
0
Новичок
а вы обращались сюда? https://gmr.operator.mail.ru/support/pp
если нет, то куда вы писали?
заранее спасибо
993
Заблокирован
Дождитесь, пока начисляться монеты. Техническая поддержка - https://games.mail.ru/support/pp/#/
Вопросы оплаты-> Акции и бонусы-> Создать запрос по этой проблеме.
Инструкция - https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=63585
Ваши права
