Учетная запись не существует

[Rossgard]

Rossgard, проверьте правильность вводимых данных.
+ вход теперь осуществляется через почту, на которую вы регистрировали своего персонажа.

Он все равно не заходит

Пароль от почты?

[Arctic_Ice]

У меня тоже самое, и выхожу я нормально. Сначала пишет что учетной записи не существует, тут же потеряно соединение, а потом захожу в игру!

Тоже самое, с третьего раза, если повезет, попадаю в игру.

Пароль от почты?

Если Вы заходите через ИЦ, то вводить нужно почту, на которую зарегистрирован персонаж и пароль от нее. Если же через лаунчер, тогда логин и пароль от персонажа.

[Akiko_tyan]

Столкнулась с такой же проблемой, не могу зайти в игру, выдает что учетная запись не существует, создала нового персонажа, поиграла день и снова такая же ситуация. Как быть?

[_I_Ev_aneScen_cE_I_]

Зайдите повторно на тот же шард. На будущее выходите из игры через кнопку Выход дабы подобной проблемы не возникало.

[sapog7]

Вот что мне делать.У меня с э-майлом все хорошо,Я когда захожу,нажимаю на Гитара(в общем там где находиться мой персонаж).И у меня "Учетная запись не существует".И не только с этим персонажем.Я попробовала зайти за сестру.Тоже самое.Что делать? Это обновление неудачно получилось.Прошу помочь все таки я играю долго. И вдруг тут такое?

[Jane_1991]

у меня такая надпись появл при перезаходе на др шард. к примеру была на лазури и решила уйти на золото. а если не перезаходить на др шарды все норм. и выхожу через кнопку выход

[expert55]

и я после октябрьского обновления не могу войти.Пишет учетная запись уже ведется...или не существует

[yulok1986]

У меня такая же ерунда - по нескольку раз выдаёт "учётная запись не существует". И только раза с 3его заходит.