Чтож вы все такие не терпеливые. :)
Службу технической поддержки в праве отвечать в течении 7-ми рабочих дней, не считая выходных и праздничных дней, если ответа не поступает повторяем запрос указывая что заявка повторная.
Деньги должны придти на счет в течении 24-х часов.