Техническая поддержка

[Lil_Fairy]

Я правильно понимаю, у вас стоит "Ответ получен", но ответа не видно?

[Diana8910]

Я правильно понимаю, у вас стоит "Ответ получен", но ответа не видно?

Кстати, у меня так было:) но я удалила письмо, так и не найдя ответа:)

[Lil_Fairy]

Попробуйте создать дублирующий запрос, просто скопировать туда то же самое, пометив, что в оригинальном запросе у вас не видно ответа.

[Ura24041998]

Я правильно понимаю, у вас стоит "Ответ получен", но ответа не видно?

Я так понял, что девушка написала в тех. поддержку, ей ответили, что нужен скриншот, она отправила скриншот и ей до сих пор не пришел ответ.

[Lil_Fairy]

Кстати, у меня так было:)
но я удалила письмо, так и не найдя ответа:)
Скажите на будущее, что делать в таких случаях?

Копировать запрос в новый с пометкой "дублирую по такой-то причине". Это баг отображения, пока его не поправят - делаем так.

[Diana8910]

Копировать запрос в новый с пометкой "дублирую по такой-то причине". Это баг отображения, пока его не поправят - делаем так.

СПасибо:) я правда решила сама попробовать решить проблему:)

Пы.сы. извиняюсь, за то, что 2 раза вопрос задала, телефон шалит:)