Это возможно какой-то баг.
У меня твин, девочка, уже за 20+ ур. - до сих пор идёт очки в БР х2. Приходится специально танцевать на хорошо, плохо, дабы не слишком обгонять 100+ уровни.
Возможно у мальчика та же проблема, и наверняка вы не первые, кто его обвиняет в использовании разных "штук". Может не выдержал постоянных подозрений на себя и "вылетел".
У моей подруги было такое же, она 90лвл, ей очки шли как за кмн. Но потом это прошло почему-то))