попробуй всё что выше все тебе написали,все способы хорошо,но одни для твоей проблемы подходят ,а другие совершенно бесполезны ,так что посмотри все и попробуй все их.
Мой совет:
1.раз ты переустановила клиент(эт хорошо,будет меньше лагов)
2. может лагает из за того что у тебя маленькая скорость интернета,в таком случае
нажми на значёк пара па ?настройтки?все настройки с высого переставь на среднее и попробуй просто после соло шага и других танцев такое бывает что просто стоит.
Должно помочь если не поможет уже пиши в тех.поддержку