Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 11 по 20 из 20

Тема: Помогите!белый экран при запуске(

  1. #11
    я уже 100 раз скачала ((но проблема остаётся

  2. #12
    Регистрация
    04.05.2009
    Сообщений
    43
    Цитата Сообщение от MisS_PaFaS Посмотреть сообщение
    я уже 100 раз скачала ((но проблема остаётся
    Предыдущий клиент нужно полностью удалить с компьютера, а новый загрузить и установить :) Новый 100% должен работать... Вы скачали загрузчик или напрямую с сайта?

  3. #13
    Цитата Сообщение от Calendar Посмотреть сообщение
    Предыдущий клиент нужно полностью удалить с компьютера, а новый загрузить и установить :) Новый 100% должен работать... Вы скачали загрузчик или напрямую с сайта?
    я скачала сейчас с торента и там версия 63

  4. #14
    Регистрация
    04.05.2009
    Сообщений
    43
    Цитата Сообщение от MisS_PaFaS Посмотреть сообщение
    я скачала сейчас с торента и там версия 63
    Вам придется качать ручные обновления - Патчи - и обновлять в ручную клиент до последней версии :) Лучше бы, конечно, скачали клиент напрямую с сайта (не через загрузчик).

  5. #15
    Цитата Сообщение от Calendar Посмотреть сообщение
    Вам придется качать ручные обновления - Патчи - и обновлять в ручную клиент до последней версии :) Лучше бы, конечно, скачали клиент напрямую с сайта (не через загрузчик).
    всё я обновила клиент)теперь нужно разобраться с белым экраном:D

  6. #16
    Регистрация
    04.05.2009
    Сообщений
    43
    Цитата Сообщение от MisS_PaFaS Посмотреть сообщение
    всё я обновила клиент)теперь нужно разобраться с белым экраном:D
    Вы пробовали ставить совместимость? Или запустить игру от имени администратора?

  7. #17
    Цитата Сообщение от Calendar Посмотреть сообщение
    Вы пробовали ставить совместимость? Или запустить игру от имени администратора?
    да конечно всё пробывала(но ничего не происходит

  8. #18
    Регистрация
    12.11.2010
    Адрес
    г. Владивосток
    Сообщений
    31
    Вам может помочь вот это руководство: клик
    Последний раз редактировалось sanek9614; 04.06.2011 в 07:14.

  9. #19
    Уважаемый пользователь! Пожалуйста, для решения данной проблемы, четко следуйте приведенным ниже инструкциям в предложенном порядке: 1. Обновите драйвера Вашей видеокарты с официального сайта производителя, установив последнюю версию 2. Отключите «Контроль учетных записей» (User Accaunt Control ), так как он блокирует обновление файлов приложения. Для этого необходимо зайти в Панель управления >> Учетные записи пользователей >> Включение или отключение контроля учетных записей (UAC)>> уберите галку с чекбокса. После этого нужно перезагрузить компьютер 3. Белый экран появляется при загрузке игры если системных ресурсов недостаточно. Вам нужно увеличить файл подкачи 4. Белый экран происходит из-за антивируса или фаерволла. Вам необходимо их отключить. Если у вас стоит антивирус касперского, попробуйте его перед входом в игру выключить 5. В Windows 7 проведите запуск игры от имени Администратора (кликните правой кнопкой мыши на ярлык игры и выберите пункт "Запуск от имени администратора") 6. Белый экран может появляться, если выставлено разрешение больше, чем доступно на Вашем экране. Зайдите в настройки при запуске и попробуйте установить для начала минимальные требования
    __________________________________________________ ______________________

    вот что мне прислала служба поддержки.Я всё сделала как там написано.Но игра при запуски всё равно открывает белый экран,и в диспетчере задач написано что игра не отвечает(подскажите что ещё можно сделать.

  10. #20
    Регистрация
    16.04.2010
    Адрес
    Z-city.
    Сообщений
    95
    Цитата Сообщение от MisS_PaFaS Посмотреть сообщение
    подскажите что ещё можно сделать.
    Обратиться в Службу Поддержки повторно, указав, что предыдущие обращения к результату не привели.
    Не рой яму другому - сам в нее попадешь. https://fantasyflash.ru/anime/pix/image/pix41.gif
    Никогда не делайте зло назло.
    Гадости должны идти от души!
    K only.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •