У тебя скорее всего срабатывает антивирусник или брандмауэр. Попробуй отключить перед скачиванием.
А на счет обновлений. Либо отключить контроль учетных записей. Это часто мешает обновлениям игры. Панель управления->Учетные записи пользователей->Включение и отключение контроля учетных записей-> убераешь галку. После перезагрузи комп.
А то что игра не устанавливается... попробуй удалить саму папку игры. Мой компьютер->Диск C->Program Files->Astrum Online Entertainment-> Пара Па. И удаляй эту папочку, а потом пытайся установить заного.
Более ничем помочь не могу)
