Просто отправляете администратору личное сообщение с описанием проблемы (как в этой темке), только в конце еще попросите помочь вернуть персонажа. Ссылки даны уже тут - https://www.parapa.ru/forums/showpost...50&postcount=7
(Жмите на логины администраторов):)