Совершенно верно, на почту(на которую регистрировали нужного персонажа) приходит логин и новый пароль. Что бы сменить пароль(на ток который Вам будет удобнее), Вам нужно авторизироваться на сайте игры, далее зайти в "Мой кабинет" , после этого в левом списке возможных действий выбрать "Редактировать email и пароль".. Далее по инструкции.

После всего этого запускаете игру,нажав на ярлык игры на рабочем столе. Нажимаете "Играть", в первое окошко вбиваете логин (который, был вам напомнен в письме) и далее пароль(который вам прислали на почту, если Вы его не поменяли) и нажимаете на "GO"