Olesya_Ya01, откройте игровой центр Mail.Ru, затем найдите вкладку "Помощь", в правом нижнем углу увидите ""Сообщить о проблеме в работе Игрового центра", нажмите на эту кнопку, нужно указать контактный e-mail, т.к. ответ Службы поддержки Игрового центра поступит на указанный Вами адрес.
Выглядит так - https://screenshot.ru/1cbbf5880fe2941840ff69a665d39b15


