[Руководство] Как обновить игру

[_Aminta_]

Такая проблема: игра запускается через ИЦ, загружается, выбирается шард, а потом когда выбираю канал, выходит: "Учетная запись не существует", если еще на что-нибудь тыкнуть выходит: "Потеряно соединение с игрой".
Почта не взломана, спокойно захожу, что на саму почту, что на сайт. Интернет тоже нормально работает.
Подскажите, как исправить данную проблему

Почитайте данную тему, администратор дал ответ:

https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=94343
Ошибка нестрашная.

[tanuschka24]

ну а что делать если ИЦ обновлено до версии 2.342 это как то может влиять на проблемы с обновлением игры???

https://gyazo.com/3ac1228b291c3b7fd5b24480e1ef6348

[_Aminta_]

ну а что делать если ИЦ обновлено до версии 2.342 это как то может влиять на проблемы с обновлением игры???

https://gyazo.com/3ac1228b291c3b7fd5b24480e1ef6348

Не может. Обновленная версия залог верной установки.
Игру обновляла при 2.389, если не ошибаюсь.

Буквально вчера скачала заново на 2.342 версии ИЦ, все успешно установлено.

[lera__228]

я забыла пароль от ящика что делать?

[kden_ef]

я забыла пароль от ящика что делать?

Ознакомьтесь : [Руководство] Восстановление пароля E-Mail адреса.
Если вы пользуетесь почтой любого оператора, кроме Mail.ru, Вы можете её сменить :
Смена регистрационной почты

[toujours1]

lera__228
+ к вышесказанному:
Не сможете самостоятельно восстановить - пишите в тех. поддержку почты.

[lera__228]

toujours,kden_ef, блин а через лаутер тож ведь можно?

[kden_ef]

toujours,kden_ef, блин а через лаутер тож ведь можно?

Можно.
Но желательно входить через ИЦ.

[Missama]

Мне лень перечитывать все 159 стр и искать ответ на однотипный вопрос,поэтому повторюсь снова. Ну не помню я почту,к которой привязан акк, и да я заходила в свой личный кабинет и проверяла привязку почты. При попытки восстановления почты мне выдало ошибку,так как оказывается данная почта и не создавалась! И да, я так же обращалась в поддержку игры, на что у меня запросили секретный вопрос и кодовое слово... да откуда ж я его знаю,раз почта числится как не зарегистрированая? Без понятия,что делать,а поддержка мне ответила как обычно " Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос направлен на рассмотрение старшему специалисту... ак правило, на это уходит не более 4-х дней" но я видимо исключение... Надо решать эту проблему администрация! Так как деньги "вбуханые" в эту игру - не малые!

[Hotaru_94]

Просто создайте почту, которая у Вас указана в л.к..