Проблемы с оплатой

[gfhfgf7_7]

Извините, а что за глюк? Кинула 2000 мнт, на сайте вот что пишут https://gyazo.com/8c9d4438a99bc5689a7aa3ee7547e9cc , а в игре вот что https://gyazo.com/4c524e3f9e21546c13bfa309dce95eff . Это глюк и деньги дойдут или как?

Блиин, я поняла в чем проблема! Я случайно кинула на твина!! Скажите плз, деньги перевести можно как-ниудь? Я в игру с твина еще не заходила

Так как аккаунт твина все же существует, то деньги вам вряд ли переведут на другой аккаунт.
Попробуйте обратиться по номеру на чеке и попросить об этом.
Если ничего не получится - купите себе с твина на основу подарки и отправьте.

[lerasadovnichaj]

Уже всё купила, спасибо! :D

[frost3]

Положил через терминал, а мнт не приходят уже 4 часа.

[miku_90]

Положил через терминал, а мнт не приходят уже 4 часа.

оплата зачисляется в течение 24 часов

[toujours1]

frost3
Проверьте, правильно ли вы указали свои данные. Если сохранился чек, то позвоните по номеру указанном на нем и узнайте в чем причина либо пишите в [Руководство] Тех. поддержка (не пришли монеты). Тех. поддержка отвечает в течение семи рабочих дней!

[alsy2000parap]

Здравствуйте! у меня такая проблема помогите я положила деньги на сайте они есть а в игре их нету помогите пожалуйста))

[miku_90]

Здравствуйте! у меня такая проблема помогите я положила деньги на сайте они есть а в игре их нету помогите пожалуйста))

логин на сайте и в игре одинаковый?

[alsy2000parap]

нет разные

[Svetuk_201]

alsy2000parap.
Заходите на тот акк где у вас есть монеты.

[alsy2000parap]

немогу зайти на этот логин куда я деньги положила:crying2: