Проблемы с оплатой

[gfhfgf7_7]

Я перепутала и написала в поле логин свою почту с помощью которой я вхожу на сайт.Деньги не приходят что мне делать?:crying2:

Естественно деньги не придут. Попробуйте обратиться по номеру на чеке. Но гарантии малы, что вам вернут деньги.
В поле "Логин" нужно указывать свой логин, т.е. в вашем случае qywter2013.

[Green_Apple]

Уважаемая администрация. 5ый год играю и всегда платила через один и тот же терминал, который запрашивал логин. Сегодня же запросил ID. Я залезла на форум посмотрела, что за ID, нашла его в личном кабинете и через него заплатила. В итоге денег нету. Платила в 17.00 по Москве. Деньги не пришли, акция на монеты закончилась почти, а хотелось бонус получить. Объясните, что с терминалами и почему не пришли деньги, благодарю.

[DangerousAngel]

ID = логин, на этом аккаунте Ваш ID - Green_Apple
Вы это вводили? Монеты начисляются в течение 24-х часов.
Если все правильно ввели, то необходимо дождаться, тк. возможна задержка платежа.
Если указана не та информация - то обратитесь в техническую поддержку платежной
системы (номер указан на чеке). Опять же, если бонус не начислиться - то необходимо будет обратится
в техническую поддержку игры, с доказательствами в виде скана чеков и документальное подтверждение
того, что платеж был получен агрегатором во время действия акции.

[Green_Apple]

там написано только численный код, он буквы не принимает
я тоже не глупая пробовала и логин вводить, не появляется стрелки далее

[drogan789654]

Я вчера положила деньги в игру они не пришли логин ввела правильно пожалуйста разберитесь!

[toujours1]

drogan789654
Если сохранился чек, то позвоните по номеру указанном на нем и узнайте в чем причина. Если чека нет, пишите в Центр Технической Поддержки + [Руководство] Центр Поддержки Пользователей.

[ksyushatim999996]

Мне не пришли монеты положила вроде или 80 или 90 не помню вроде 80 и не приходят лог ksyushatim999996:crying::crying::crying:помог ите штоб пришли!!! буду ждать!

[gfhfgf7_7]

Мне не пришли монеты положила вроде или 80 или 90 не помню вроде 80 и не приходят лог ksyushatim999996:crying::crying::crying:помог ите штоб пришли!!! буду ждать!

Ждите 24 часа. В это время проверьте правильность написания логина. Не придут - позвоните по номеру на чеке.

[ksyushatim999996]

Всё я правильно вводила!!!!:(,,, но почемуже так странно ну если не придут что делать???позвонить да? а я чеку выкидываю всегда напишите номер куда звонить пожалуйста!! Я буду плакать если не придут чесно:crying2::crying::crying::crying2:

[waiting_for_you]

Всё я правильно вводила!!!!:(,,, но почемуже так странно ну если не придут что делать???позвонить да? а я чеку выкидываю всегда напишите номер куда звонить пожалуйста!! Я буду плакать если не придут чесно:crying2::crying::crying::crying2:

Если не придут в течении 24 часов, воспользуйтесь советом:

drogan789654
Если сохранился чек, то позвоните по номеру указанном на нем и узнайте в чем причина. Если чека нет, пишите в Центр Технической Поддержки + [Руководство] Центр Поддержки Пользователей.