[Общие вопросы] По игре, форуму.

[Lancer110]

сколько можно ждать я уже 3 раза отослал в тех поддержку скрин и текстовый документ!! и до сих пор они ничё не сделали!!!!! когда я смогу нормально поиграть?

[Pyatnicco_13]

сколько можно ждать я уже 3 раза отослал в тех поддержку скрин и текстовый документ!! и до сих пор они ничё не сделали!!!!! когда я смогу нормально поиграть?

Сколько времени прошло с момента отправки заявки?
Тех.поддержка отвечает в течении 7 дней.

[Calendar]

Сколько времени прошло с момента отправки заявки?
Тех.поддержка отвечает в течении 7 дней.

Чуть-чуть дополню: тех. поддержка отвечает в течении 7 рабочих дней...
А сейчас праздники идут, так что придется немного подождать :)

[KarDona]

У меня основной персонаж в блоке до 02.12.2010.(на форуме за оскорбление)
А в игру я могу входить?
Тех.поддержке я отправляла письмо с просьбой дать мне новй пароль так как старый забыла,3 недели ждала и жду..

[RinTenshi]

У меня основной персонаж в блоке до 02.12.2010.(на форуме за оскорбление)
А в игру я могу входить?
Тех.поддержке я отправляла письмо с просьбой дать мне новй пароль так как старый забыла,3 недели ждала и жду..

Да, эта блокировка только на форуме.
Если тех.поддержка не ответила Вам в течении недели напишите туда еще раз, с пометкой что сообщение отправляете повторно.
А почему бы, Вам не воспользоваться функцией восстановления пароля? - Забыл пароль от аккаунты/почты.

[KarDona]

Да, эта блокировка только на форуме.
Если тех.поддержка не ответила Вам в течении недели напишите туда еще раз, с пометкой что сообщение отправляете повторно.
А почему бы, Вам не воспользоваться функцией восстановления пароля? - Забыл пароль от аккаунты/почты.

По своей невнимательности я уже не помню..куда регистрировала персонажа(e-mail),забыла секретный ответ на вопрос(Вопрос помню) и теперь пытаюсь всеми силами вернуть персонажа.Просто уже давно играю в эту игру,не думала что такое со мной может случится.У вас есть еще варианты что мне делать?(

[Calendar]

По своей невнимательности я уже не помню..куда регистрировала персонажа(e-mail),забыла секретный ответ на вопрос(Вопрос помню) и теперь пытаюсь всеми силами вернуть персонажа.У вас есть еще варианты что мне делать?(

Вы можете зайти на тот аккаунт, который пытаетесь вернуть?
Если да, то нажмите на эту ссылку - Обратная связь - там в строке "Адрес электронной почты :" можете посмотреть ящик, на который зарегистрирован аккаунт

[KarDona]

Вы можете зайти на тот аккаунт, который пытаетесь вернуть?

Я могу зайти только на форум,так как у меня с самого начала стояла галочка на "запомнить"

[RinTenshi]

Я могу зайти только на форум,так как у меня с самого начала стояла галочка на "запомнить"

Раз Вы можете зайти на форум, чтобы узнать свой e-mail, зайдите на нужный аккаунт, а затем сюда - https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php
После того как узнаете e-mail, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

[Boom100]

Я не регестрировала аккаунт на маил.