[Руководство] Чёрный и белый экран, а затем игра вылетает.

[Escaped_Maniac]

Ничего из гайда не помогло, по прежнему вылетает игра. Firewall'а нет, антивируса нет, совместимость выставлена, драйвера самые новые. ДиректХ стоит, разумеется.

[superkris94]

что такое если при заходе в игру у меня белый экран и написано Sorry, this application cannot run under a Virtual Machine ???? до апрельских обновлений было всё хорошо и всё что делал не помогает

Попробуйте найти ответ здесь: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=39539

[Natsuko_Nami]

Тоже самое,Играть,дальше черный экран,потом белый,потом черный и выходи на рабочий стол.Прочитала все,что тут есть,но так и не поняла,что нужно конкретно сделать.До этого играла с сгоревшим антивирусом,теперь поставили 2011 года антивирус и вот.Может из-за этого? Добавить игру в исключение антивируса не нашла.Может есть что-то попонятнее?без Пара па 2ой день :с

Этаже проблема.Черный,затем белый экран и вылет на рабочий стол.Недавно,за 3 часа до этого,установили новый антивирус касперского 2011.ничего не пойму.способы описанные в начале не помогают , ибо такое я найти вообще не могу.еле нашла,как добавить игру в исключение ативируса.задала включение от админа.настройки поменяла на минимум,скачала заново пара , при выключенном антивирусе.Подскажите,что нужно сделать?и да стоит Windows 7.Жду ответа.

[Stasy_bk]

Проблема также,что и у всех.почти.Включаю игру,белый экран,затем черный и вылет на том месте , где я остановилась.что мне делать?Похоже,это случилось из-за моего антивируса.Перед тем , как зайти в пара па,установили антивирус касперского 2011.В нем я не разбираюсь.Драйвер вроде норм(не знаю даже как проверить) стоит Windows 7 , посоветуйте , что делать-то?:confused:

Простите, а зачем Вы три раза одно и то же написали?

Внесите игру в исключения в антивируснике / отключайте антивирусник, когда играете.

Чтобы в нем разобрать - погуглите. Или позвоните тому, кто Вам его установил.

[xXxS0NIKxXx]

Помогите очень вас прошу! запускаю игру - белый экран, игра не отвечает и так может длиться бесконечно до тех пор пока не снимешь задачу с помощью диспетчера( там пишет что игра не отвечает ) У меня мощный ноутбук 4 гига оперативки, 1 гигобайт видеокарта Nvidia последние драйвера... виндоус 7... проблема возникла во время профилактических работ - я не увидел обьявления и пытался зайти... переустановка клиента и обновление не помогло, отключение антивирусника тоже, контроль учетных записей тоже, увеличения файла подкачки тоже... проверил всевозможные причины и ничего... из игры не выкидывает как в случае с " черный и белый экран"... помогите умоляяяяяю!!! запуск от администратора не помогает. началось все во время попытки войти во время профилактики... не увидел объявления(((

[koza666]

Помогите очень вас прошу! запускаю игру - белый экран, игра не отвечает и так может длиться бесконечно до тех пор пока не снимешь задачу с помощью диспетчера( там пишет что игра не отвечает ) У меня мощный ноутбук 4 гига оперативки, 1 гигобайт видеокарта Nvidia последние драйвера... виндоус 7... проблема возникла во время профилактических работ - я не увидел обьявления и пытался зайти... переустановка клиента и обновление не помогло, отключение антивирусника тоже, контроль учетных записей тоже, увеличения файла подкачки тоже... проверил всевозможные причины и ничего... из игры не выкидывает как в случае с " черный и белый экран"... помогите умоляяяяяю!!! запуск от администратора не помогает. началось все во время попытки войти во время профилактики... не увидел объявления(((

удалите клиент полностью и скачайте новый.
как удалить клиент?



не помогло-вам в тп.
[Руководство] Центр Поддержки Пользователей

[Traffix]

Блиин да что за фигня...опять эта проблема с белым экраном....после обновления опять висит(....до этого получалось войти только скачав патч и устанавливать приходилось при каждом входе в игру...щас даже это не помогает..вылетает и все(((

[vika0007]

я нажимаю играть после нее картинка идет например "Лети Лети Лепесток" после картинки вылет,все перепробывала сомтрела никак,играть мне очень хочется :( :( помогите ...

все это я уже делал. ничего не помогло и в тп писал там сказали сделать тоже самое. в моих способностях обращения с пк можете не сомневаться я давно пользуюсь им и не на уровне чайника.

а если пишит вот что "Messages file "C:Program Files (x86)\Mail.ru\Пара Па-Город Танцев\unins000.msg"is missing.Please correct the problem or obtain a new copy of the program." веть не удаляется у меня а вот это выходит

[superkris94]

Блиин да что за фигня...опять эта проблема с белым экраном....после обновления опять висит(....до этого получалось войти только скачав патч и устанавливать приходилось при каждом входе в игру...щас даже это не помогает..вылетает и все(((

Как выглядит эта ошибка:
При запуске игры у вас сразу появляется "белый" экран, после чего игра закрывается.
Так же после выбора сервера, во время заставки "загрузка", у вас появляется белый экран и после чего игра закрывается.

Вот разные версии того, как решить данную проблему:
1. Проверьте, установлены ли драйвера на видеокарту.

2. Еще один способ для Висты:
Нужно отключить «Контроль учетных записей» (User Accaunt Control ), так как он блокирует обновление файлов приложения. Для этого необходимо зайти в Панель управления => Учетные записи пользователей => Включение или отключение контроля учетных записей (UAC) => Убираем галку. После этого нужно перезагрузить компьютер.


3. Белый экран появляется при загрузке игры, если системных ресурсов недостаточно. Нужно увеличить файл подкачки.

4. Белый экран происходит из-за антивируса или фаервола. Если их отключить, то возможно игра заработает.
Примечание: если у Вас на компьютере стоит антивирус «Касперский», отключите его перед входом в игру.

5. В Windows 7 и может помочь запуск игры от имени Администратора (правой кнопкой на ярлык игры и выбрать "Запуск от имени администратора").


6. Белый экран может появляться, если у вас выставлено разрешение больше чем доступно на вашем экране. Зайдите в настройки при запуске и попробуйте установить для начала минимальные требования.

7. Ознакомьтесь с данной темой: [Руководство] Чёрный и белый экран, а затем игра вылетает.

Попробуйте, может поможет.
Взято из: FAQ: Решение технических проблем.

[gfhfgf7_7]

а если пишит вот что "Messages file "C:Program Files (x86)\Mail.ru\Пара Па-Город Танцев\unins000.msg"is missing.Please correct the problem or obtain a new copy of the program." веть не удаляется у меня а вот это выходит

Вы пытаетесь игру удалить?
Попробуйте зайти в папку с игрой, найти самостоятельно этот файл и удалить.