[Руководство] Восстановление пароля

[gfhfgf7_7]

Поменяла пароль через маил.Заходит ток на форум,а через обычный лаунчер игры нет.Пишит : "Ошибка логина или пароля" А заходить через ИЦ не охота очень долгое дело.Можно ли как-то заходить без ИЦ?

Менять пароль от аккаунта нужно только тогда, когда игра не включена.
Отправьте ещё раз новый пароль и попробуйте с ним зайти в игру: https://www.parapa.ru/auth/sendpass/
Если пароль не будет подходить, то обратитесь в техподдержку, т.к. произошла рассинхронизация.

Через ИЦ заходить намного быстрее, нежели вы думаете. Он избавляет от постоянного дополнительного ввода комбинации логин-пароль.
Вы запускаете ИЦ, жмете кнопку "Играть" и просто выбираете мир и канал для игры.
Только попробуйте и вам понравится: https://www.parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=94199

[Lola010]

Меняю пароль "Сменить пароль для входа на сайт можно на портале Mail.ru по этой ссылке.
" Пытаюсь зайти через лайнчер пишет "Ошибка имени пользователя или пароля" Так что теперь ток через ИЦ заходить? И можно ли заходить по обычному когда сменил пароль?

[toujours1]

Lola010
Поменять пароль можно здесь: https://parapa.mail.ru/account/, если вы прошли по ссылке и вас направляют менять пароль от почты, значит, почта у вас прикреплена от mail.ru, следовательно, и пароль для входа в игру вы используете такой же, от почты. Если хотите просто поменять пароль от аккаунта, то отправьте новый на почту: https://parapa.mail.ru/auth/sendpass/, но он будет рандомный и поменять вы его не сможете. И после того как вы поменяете пароль, вы сможете заходить в игру через лаунчер, вводя пароль и логин: Зайдите в Игровой Центр -> "Управление игрой" -> "Открыть папку клиента игры" -> найдите "launcher" -> "msg" -> "Ок" -> "Исправить" -> "Нет" -> "Играть".

[_KriS_99]

Слушайте, а куда нужно писать чтобы восстановить с помощью логина и секретного вопроса и ответа на него?

[toujours1]

_KriS_99
В тех. поддержку Пара Па: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=63585

[sasa_0861]

Вечер добрый. Вопрос таков. Взломали мою почту, и привязали к другой! Естественно я пароль не знаю, а старую почту ввожу пишет что такой не существует. Что делать?

---------- Сообщение добавлено в 20:13 ----------

Ответьте пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!!!

[toujours1]

sasa_0861
Добрый вечер!
Вам следует обратиться в тех. поддержку Пара Па: https://games.mail.ru/support/pp/#/ + рук-во по тех. поддержки: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=63585. Разложите все по полочкам - опишите всю вашу проблему, без лишних эмоций/флуда и ждите ответа - он приходит в течение 7-10 рабочих дней.

[JleHbka]

Сменила пароль 100 раз, персонаж, как был в игре так и остался,что делать?

[PsiXichKa]

Сменила пароль 100 раз, персонаж, как был в игре так и остался,что делать?

А что Вам пишет при входе в игру?
Если Вам пишет, что учетная запись уже используется, то, возможно, что Ваш персонаж просто застрял между каналами. Вам помогут эти советы.
https://parapa.mail.ru/wiki/index.ph...BE%D0%B4%D0%B5
Если же у Вас ситуация иная (например, Вы уверены, что кто-то сидит за Вашего персонажа), то смело пишите в техподдержку.

[mashazaika]

У меня же инная проблема, не могу ввести, пишу логин и новоприсланный пароль... выдает что неверный логин и пароль... что делать?