0
Новичок
Проблема описана выше пользователем D_o_n_n_a + вот это..
Я знаю почту, т.к. она отражена в "обратной связи", но т.к. она была зарегистрированная крайне давно и тяп-ляп как, то ни пароля, ни данных вводимых при регистрации я не помню. Что мне делать и как восстанавливать пароль от почты? Получается я теряю персонажа?
244
Легенда игры
Пишите в тех.поддержку компании mail.ruСообщение от x_GUF_x
0
Новичок
День добрый)
в общем проблема как и у многих, регестрировалась еще в 2009 году, пароль не помню, секретный вопрос - ответ вроде как и знаю, но мне пишет что я не правильно ввожу. Обратилась в поддержку mail.ru, там мне отказали (хоть я и запомнила форму, указала там возможные данные, пароли и т.д. ну написали, что не достаточно информации и в связи с тем они не могут дать мне доступ к ящику). Следовательно, дальше писать в тех.поддержу игры? так? это сюда https://games.mail.ru/support/pp/#/ или нет?
449
Легенда форума
Правильно поняли. Делаете скриншот отказа тех. поддержки Mail.ru и шагаете в игровую. Там все лаконично объясняете, вам зададут нужные вопросы. Процесс не всегда легкий, но если обладать нужной информацией об аккаунте и мозгами, то помогут =)
Играл и трудился во благо проекта в 2009-2015
Развивал и отдал сердечко лучшему клану - [Whisper]
я в соцсетях - @plyash.max
0
Новичок
у меня украли перса ник камиль
232
Заблокирован
Восстанавливайте доступ к аккаунту: Забыл пароль от аккаунта/почты.
0
Новичок
Что делать если 3 варианта нету?
449
Легенда форума
Писать в тех. поддержку почтового ящика/анкету заполнить, об утере доступа.
Играл и трудился во благо проекта в 2009-2015
Развивал и отдал сердечко лучшему клану - [Whisper]
я в соцсетях - @plyash.max
0
Новичок
незнаю ответ на секр.вопрос,и мобилка стоит не моя...что делать?
36
Начинающий танцор
beauty lies in lover’s eyes
Ответить с цитированием
