[Руководство] Восстановление пароля

[Amortentia]

[B]mashazaika[/B], убедиться, что вводите нужный [B]логин, [/B]а не почту. Кроме того, Вы могли сменить пароль совсем от другого аккаунта, не подозревая этого, т.к. пароль меняется на том аккаунте, к какому привязана почта, на которую этот пароль и пришёл. Ну а ещё возможна рассинхронизация паролей.
В любом из этих случаев помощь в восстановлении окажут специалисты [B][URL="https://games.mail.ru/support/pp"]технической поддержки[/URL][/B], к которым Вам и нужно теперь обратиться.

[dima202100]

у меня выбивает почту востановить а мне надо пароль к лаунчеру (

[avgustina_95]

помогите пожалуйста. играла 2 года назад. недавно закачала и поняла что вход в игру заключается через логин и пароль. а не через через ID и логин как раньше - что теперь делать? неужели нельзя восстановить. жалко потраченных денег.

[gfhfgf7_7]

помогите пожалуйста. играла 2 года назад. недавно закачала и поняла что вход в игру заключается через логин и пароль. а не через через ID и логин как раньше - что теперь делать? неужели нельзя восстановить. жалко потраченных денег.

Вход в игру для старых игроков возможен как через Игровой Центр, так и через лаунчер, как раньше.

Для входа через ИЦ вам потребуются:
- почта и пароль от аккаунта, если почта не от mail.ru;
- почта и пароль от нее в случае, если ящик у вас от mail.ru.
Ознакомьтесь: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=94199.

Также вы можете заходить через лаунчер:

1. Нажмите на галочку рядом с кнопкой "Играть" и выберите "Открыть папку клиента игры": https://img.noobzone.ru/getimg.php?u...Fid%2Fi8391870.

2. Найдите файл "launcher.exe" и запустите его: https://img.noobzone.ru/getimg.php?u...060cba4e6a.png

3. В ответ на ошибку нажмите "Ок", затем "Исправить" - "Нет" - "Играть".
Откроется окно, где вам нужно будет ввести логин и пароль от аккаунта, как раньше.

Но все же рекомендуется использовать Игровой Центр для входа в игру, т.к. только при его использовании гарантируется корректная работа игры.

[homhom]

Подскажите,как поменять пароль от лаунчера?

[Smile_In_Love]

homhom, самостоятельно поменять пароль от аккаунта сейчас невозможно.

Если Ваша почта не mail.ru, то Вы можете выслать себе новый пароль на почту: https://parapa.mail.ru/auth/sendpass/
Но поменять на удобный его будет нельзя, он останется рандомным.

Если Ваша почта mail.ru, то заходите через Игровой Центр с помощью данных от почты, а для смены пароля от аккаунта обратитесь в Тех.Поддержку: https://games.mail.ru/support/pp/#/

[ffaajj9871]

Скажите как поменять пароль от игры?

[Ruviya]

ffaajj9871, выше есть ответ на аналогичный вопрос: https://parapa.mail.ru/forums/showth...37#post3520337

[larisa589]

Подскажите, что сделать. Взломали учетную запись и сменили почтой адрес(узнала я об этом, из письма, пришедшего на почту) так же сменили пароль. Написала в тех.поддержку, но спустя несколько дней проверки моей заявки, мне сообщили, что я не являюсь изначальный владельцем аккаунта, но это не так..я лично регетсрировала его.

[gfhfgf7_7]

Подскажите, что сделать. Взломали учетную запись и сменили почтой адрес(узнала я об этом, из письма, пришедшего на почту) так же сменили пароль. Написала в тех.поддержку, но спустя несколько дней проверки моей заявки, мне сообщили, что я не являюсь изначальный владельцем аккаунта, но это не так..я лично регетсрировала его.

Так и объясняйте специалистам. Кроме техподдержки вам никто не поможет.