[Руководство] Восстановление пароля

[superkris94]

А что делать если проходишь по ссылке в письме и вот так пишут https://imgdepo.ru/show/1230719

Вы пароль копируете или вводите вручную?
Если копируете, то введите пароль вручную.

[LoveLove1010]

вы меня не поняли,меня взломали и я хочу вернуть персонажа а когда мне высылают по почте ссылку я по ней прохожу и пишут "Пароль указан не верно"

[stella258258]

люди а если такая проблема вот меня взломали а на сайт я зашла благадоря своему паролю от почтового ящика а когда мне на почту прислали новый пароль я пошла его менять вожу его в строку старый пароль вроде все правельно а она пишет что неверно веден старый пароль что делать?

[marina67874]

люди а если такая проблема вот меня взломали а на сайт я зашла благадоря своему паролю от почтового ящика а когда мне на почту прислали новый пароль я пошла его менять вожу его в строку старый пароль вроде все правельно а она пишет что неверно веден старый пароль что делать?

Посмотрите вот эту ссылку
https://www.parapa.ru/forums/showpost...count=16<br />
Или же сразу в тех.поддержку с просьбой восстановить пароль. Обязательно укажите логин аккаунта, секретный вопрос данного аккаунта и ответ на него.

[Stello4ka23]

Можно ли заменить почту Аккаунта на другую?

[Drum_Ronya]

Можно ли заменить почту Аккаунта на другую?

Нельзя. (10симв.)

[res345]

И что мне делать ? если я не помню ящик какой был ? И как востановить персонажа если на почту не приходить ни пароль ни чего, помню только секретное слово, много данных которых я писал в анкете на форуме ! ЧТо делать ? ПОМОгите!

[DigeeKoll]

Здравствуйте! Сегодня решила заново начать играть после длительного отсутствия, но столкнулась с такой проблемой - не могу зайти в игру из-за неправильного ввода логина/пароля. Хотя уже восстановила и е-майл, логин и пароль. Помогите, пожалуйста, на акк вкладывались деньги, обидно будет потерять =(

[flame_herts]

И что мне делать ? если я не помню ящик какой был ? И как востановить персонажа если на почту не приходить ни пароль ни чего, помню только секретное слово, много данных которых я писал в анкете на форуме ! ЧТо делать ? ПОМОгите!

Узнать к какой почте привязан аккаунт можно здесь, при этом нужно быть авторизованным на форуме.

Письмо в почте чаще всего попадает в папку "Спам", проверьте там. Если письма все равно нет, то обратитесь в службу поддержки. Предоставив все данные, которые вам известны.


Центр Технической Поддержки Пользователей. (предложение кликабельно).

Здравствуйте! Сегодня решила заново начать играть после длительного отсутствия, но столкнулась с такой проблемой - не могу зайти в игру из-за неправильного ввода логина/пароля. Хотя уже восстановила и е-майл, логин и пароль. Помогите, пожалуйста, на акк вкладывались деньги, обидно будет потерять =(

Проверьте включен ли капс лок, какая стоит раскладка клавиатуры, если пароль/логин все равно не подходит, обратитесь в тех. поддержку, предоставив все известные Вам данные.





Центр Технической Поддержки Пользователей. (предложение кликабельно).

[Vareshka2001]

а если забыл E-mail на которого зарегистрировал персонажа? Что делать?