Ну...Где-то тут писали,попробуйте перезагрузить компьютер.Также рискните переустановить клиент,хотя сомневаюсь,что поможет,но всё же.Если уж совсем ни чего не помогает,то пишите в тех. поддержку.
https://www.parapa.ru/support/
Ответ придёт в течении недели.Если не придёт пишем письмо повторно.