Вылетает ошибка [X-TRAP]

[nastjundelj211197]

Я игру только скачала и еще не разу не заходила.
Помогите пожалуйста, пытаюсь зайти в игру и тут же вылетает эта ошибка.

[limelen]

Переустановите игру отключив антивирус и брандмауэр.
Если это не поможет, то напишите в тех. поддержку - https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=63585